Giant app ride control non funziona

[mikebike]

Allora, io non ho problemi di connessione fra app e bici, unica cosa confermo che la app vuole BT e posizione abilitati, per il resto si connette sempre sia che accenda la bike prima della app che viceversa.
Piuttosto non mi mantiene il tuning delle assistenze spegnendo e riaccendendo la bike, ma questo credo sia un problema del RideControl più che della app.

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[azzahaibike]

Allora, io non ho problemi di connessione fra app e bici, unica cosa confermo che la app vuole BT e posizione abilitati, per il resto si connette sempre sia che accenda la bike prima della app che viceversa.
Piuttosto non mi mantiene il tuning delle assistenze spegnendo e riaccendendo la bike, ma questo credo sia un problema del RideControl più che della app.

Proverò ha contattare il venditore se ha qualche idea per questa anomalia!!!!

 

[monorotula]

GPS e BT davo per scontato che dovessero essere attivi, altrimenti non potrebbe connettersi alla bici nè funzionerebbe il "navigatore". E' la rete dati che non capisco a cosa possa servire, il fatto che non funzioni in sua assenza è grave, non tanto per il fatto di non poter utilizzare un telefono senza sim come faccio io, ma perchè in montagna succede spesso di essere fuori portata delle celle. Con l'ultimo upgrade è stato installato sulla bici il modulo 4.4, che non so cosa sia. Il set del motore non l'ho mai perso.

 

[BikesOne]

È arrivato un aggiornamento della app che ora parla anche italiano, incredibile ma vero, non che fosse indispensabile ma almeno non siamo sempre gli ultimi, hanno sistemato anche qualche altra cosina.. Vedi l'allegato 38127

Salve ragazzi.... io sul cellulare ho la versione 1.2.2 secondo voi è vecchia tanto?..... a parte la lingua italiana mi potete dire che migliorie ci sarebbero con l'ultima 1.40?.... ne vale la pena aggiornare?..... per via di eventuali nuovi bug dell'ultima?....o è meglio aspettare che li correggano (se ci sono) della serie non vorrei rogne!!! grazie!

 

[Vincenzo D]

Salve ragazzi.... io sul cellulare ho la versione 1.2.2 secondo voi è vecchia tanto?..... a parte la lingua italiana mi potete dire che migliorie ci sarebbero con l'ultima 1.40?.... ne vale la pena aggiornare?..... per via di eventuali nuovi bug dell'ultima?....o è meglio aspettare che li correggano (se ci sono) della serie non vorrei rogne!!! grazie!

Al momento non ho trovato bug se non la solita rottura di disabilitare il bluetooth e attivarlo solo quando chiesto dalla app, ma è un problema riscontrato solo con alcuni telefoni, per il resto va bene, io sono dell'idea che convenga comunque aggiornare.

 

[mikebike]

Il negoziante mi ha detto che per memorizzare i setting delle assistenze c'è un pulsante Conferma o simile da cliccare sulla app.
Sulla mia non lo vedo, l'unico pulsante è Ripristino ai valori di default, e fa proprio quello.

 

[BikesOne]

Al momento non ho trovato bug se non la solita rottura di disabilitare il bluetooth e attivarlo solo quando chiesto dalla app, ma è un problema riscontrato solo con alcuni telefoni, per il resto va bene, io sono dell'idea che convenga comunque aggiornare.

Ok Vincenzo.... sai come si fa ad aggiornarla?..... perchè io l'app di Giant è da poco che l'ho caricata e la conosco molto poco e non trovo nessun pulsante che mi indirizzi a fare l'aggiornamento..... grazie!

 

[monorotula]

GPS e BT davo per scontato che dovessero essere attivi, altrimenti non potrebbe connettersi alla bici nè funzionerebbe il "navigatore". E' la rete dati che non capisco a cosa possa servire, il fatto che non funzioni in sua assenza è grave, non tanto per il fatto di non poter utilizzare un telefono senza sim come faccio io, ma perchè in montagna succede spesso di essere fuori portata delle celle. Con l'ultimo upgrade è stato installato sulla bici il modulo 4.4, che non so cosa sia. Il set del motore non l'ho mai perso.

Dimenticavo, dopo l'ìnstallazione di codesto modulo, all'accensione della bici si accende anche il led della luce (che ovviamente nono c'è.

 

[Vincenzo D]

Dimenticavo, dopo l'ìnstallazione di codesto modulo, all'accensione della bici si accende anche il led della luce (che ovviamente nono c'è.

Si è "normale" è stato descritto in questa discussione in post precedenti, è un po'come le auto e le moto dove accendi il quadro e si accendono le luci, non credo sia un bug ma una cosa voluta.

 

[Vincenzo D]

Ok Vincenzo.... sai come si fa ad aggiornarla?..... perchè io l'app di Giant è da poco che l'ho caricata e la conosco molto poco e non trovo nessun pulsante che mi indirizzi a fare l'aggiornamento..... grazie!

A me l'aggiornamento è sempre partito automaticamente, comunque non vorrei ricordare male ma c'è una funzione cerca aggiornamenti, prima di sabato non riesco a controllare perché non ho la bici qui. Ma appena posso, se non hai già risolto ti dico.
Nel frattempo in una zona coperta da segnale o con wifi connetti il telefono alla app e lascialo vicino se c'è un aggiornamento ( ovviamente la app deve essere autorizzata agli aggiornamenti automatici ) ti chiederà di installarlo, a volte a me è accaduto durante un giro in salita dove rimani a pedalare un cancello di 26 kg senza assistenza

 

[BikesOne]

Gentilissimo Vincenzo appena avrai nuovi aggiornamenti te ne sarò grato!... nel frattempo proverò a guardare nel cellulare nella cartella degli aggiornamenti se c'è dentro qualcosa di Giant.....

 

[azzahaibike]

Proverò ha contattare il venditore se ha qualche idea per questa anomalia!!!!

Ho sentito il venditore e mi ha detto che è da fare un aggiornamento al sw della bici

 

[mikebike]

Ho sentito il venditore e mi ha detto che è da fare un aggiornamento al sw della bici

Grazie 1000, ma è un aggiornamento che posso fare io con la app o lo deve fare il venditore.
La app non mi ha mai proposto aggiornamenti del fw/sw della bike.

 

[azzahaibike]

Grazie 1000, ma è un aggiornamento che posso fare io con la app o lo deve fare il venditore.
La app non mi ha mai proposto aggiornamenti del fw/sw della bike.

Lo deve fare il venditore sulla bici

 

[BikesOne]

Ok Vincenzo.... sai come si fa ad aggiornarla?..... perchè io l'app di Giant è da poco che l'ho caricata e la conosco molto poco e non trovo nessun pulsante che mi indirizzi a fare l'aggiornamento..... grazie!

Mi cito.... nel pannello di controllo del cellulare nella cartella delle app. caricate ho trovato finalmente il pulsante per aggiornare il RideControl... ora ho anch'io la versione 1.4.0 e comunque a me gli aggiornamenti in automatico non li fa.... devo però ancora provare a connettere la bici... speriamo bene.
Direttamente nella app non c'è il pulsante per aggiornarla manualmente... boh...

 

[Mau271]

Allora, io non ho problemi di connessione fra app e bici, unica cosa confermo che la app vuole BT e posizione abilitati, per il resto si connette sempre sia che accenda la bike prima della app che viceversa.
Piuttosto non mi mantiene il tuning delle assistenze spegnendo e riaccendendo la bike, ma questo credo sia un problema del RideControl più che della app.

Ciao. Questo problema l'avevo anch'io. Con l'ultimo aggiornamento il problema è sparito.

 

[mikebike]

Ciao. Questo problema l'avevo anch'io. Con l'ultimo aggiornamento il problema è sparito.

Ok, grazie.
Ma questo aggiornamento lo deve fare il negoziante o si fa con app? E nel secondo caso come si fa?

 

[azzahaibike]

Ok, grazie.
Ma questo aggiornamento lo deve fare il negoziante o si fa con app? E nel secondo caso come si fa?

Io ho l'ultimo aggiornamento dell' app 1.4.0 con android 11 ma nonostante ciò non mi tiene in memoria il settaggio delle assistenze da me impostato!!!! Ho contattato il venditore e mi ha detto che mi deve aggiornare il software della bici !!! La mia trance e la x e pro 29 del 2021 !!!

 

[Mau271]

Ok, grazie.
Ma questo aggiornamento lo deve fare il negoziante o si fa con app? E nel secondo caso come si fa?

Ciao. Per verificare se il software è aggiornato devi recarti dal negoziante. Il resto degli aggiornamenti ti vengono proposti sull'app quando la connetti alla bici.

 

[turra paolo]

Visto che siamo in tema, finalmente e arrivato il ride control nuovo. Domani la porto e dopo il riaggiornamento speriamo funzioni la funzione automatica. Magari poi non la userò ma almeno sapere come si comporta. Vi terrò aggiornati se ci sono novità per chi eventualmente ha problemi con la 2021.