News Canyon richiama le batterie delle Spectral e Torque ON

[tostarello]

Da una di queste foto si legge il nome del produttore della batteria: Trendpower, uno dei tre partner Shimano per le batterie.
In particolare Trendpower (Changshu Cina) fa parte del gruppo Simplo (SMP) di Taiwan.

https://www.trendpower.com.cn/web/

Prodotti MTB scontati

 

[Oasis58]

Al momento la mia batteria BT0003 pare non avere problemi di cricche od altro. Penso che con tempo asciutto userò la bici senza paturnie varie.
Va detto che il pericolo di incendio c'è se il litio entra in contatto con l'acqua, ma con la siccità che abbiamo al momento non credo di correre rischi.
Certo che se penso a tutte le volte che ho lavato la bici con il tubo dell'acqua, devo aver rischiato molto; fra l'altro non l'avevo mai estratta dall'alloggiamento quindi non potevo conoscerne lo stato.
Viceversa se inizia a piovere spesso (siamo in autunno, e dice che succede ....) la bici che sto pagando con infinite rate, devo per forza lasciarla in garage, sembra fino a dicembre ... e già mi frullano parecchio i cog***ni.
La protezione in basso protegge dagli spruzzi ma non dall'immersione, già una pozzanghera potrebbe far casino in presenza di cricche in prossimità delle viti di fissaggio. E le cricche sembra che si creino proprio lì ...
Si potrebbe passare dall'acqua al fuoco in un attimo

 

[Oasis58]

Cioè hai preso una bici nuova da 20 giorni e c'è lo stesso problema?

Probabilmente perché è stata prodotta mesi fa. Normalmente per ogni modello, il costruttore determina una precisa settimana dell'anno in cui assembla quel modello che poi viene stoccato o trasportato ai rivenditori (non è il caso di Canyon).
Ci sta che questa bici sia stata prodotta molte settimane fa, è probabile quindi che il lotto batterie sia uguale per tutti quindi è immaginabile un danno economico enorme per il produttore.
Penso e spero di sbagliarmi che ci faranno sudare

 

[Giocody]

Diciamo che se fossi stato un biker con l'intenzione di comprarmi un bici nuova... col cavolo che mi comprerei un Canyon, se questo è il livello di assistenza, non esiste...

 

[DIRT-E-BIKE]

è chiaro che se da una delle fessurazioni dovesse infiltrasi acqua/condensa/umidità, i rischi di incendio ci sono, è giusto che vengano sostituite.
A questo punto non so come ci si possa fidare degli extender non originali.

 

[Giocody]

A questo punto non so come ci si possa fidare degli extender non originali.

mah... mi viene (quasi) da pensare che anche delle batterie non c'è tanto da fidarsi (lo so, sto estremizzando).

 

[ziomunch2]

Oggi ho portato la bici da un ciclista convenzionato a Finale Ligure.
Tutto a posto, nessun danno, ma comunque la batteria in questione è tra le segnalate, quindi la terrò monitorata.
Posso usare la bici, dato che ha comunicato l'ispezione a Canyon.

 

[kilowatt]

Una a caso... Orbea usa batterie custom?

Sì te lo do "per certo": Orbea usa le stesse identiche batterie di Canyon

 

[Pietro.68]

Probabilmente perché è stata prodotta mesi fa. Normalmente per ogni modello, il costruttore determina una precisa settimana dell'anno in cui assembla quel modello che poi viene stoccato o trasportato ai rivenditori (non è il caso di Canyon).
Ci sta che questa bici sia stata prodotta molte settimane fa

Non credo proprio che la abbiano prodotta molte settimane fa. Perché significa dover fare magazzino. E nessuna azienda ha interesse a fare magazzino ma piuttosto vendere su ordinazione o quasi.

 

[EtscoD]

esatto.
compri un bilico di batterie e le invii a tutti quelli a cui devi sostituirla.

Sempre che ce ne siano a sufficienza, cosa di cui dubito. Anche perchè bisogna prima risolvere il problema, modificare il processo produttivo o cambiare materiali o forniture dei semilavorati... insomma, non una cosa velocissima.

Diciamo che se fossi stato un biker con l'intenzione di comprarmi un bici nuova... col cavolo che mi comprerei un Canyon, se questo è il livello di assistenza, non esiste...

Mah, sinceramemte non capisco perchè prendersela con Canyon. I difetti di produzione ci sono e ci sono sempre stati, per di più in questo caso il produttore non è neppure Canyon. L'importante è darsi da fare per risolvere al più presto la criticità, con il minimo disagio per il cliente. Ora, mi pare che nessuno di noi sappia dire nel caso specifico quanto valgano i termini "al più presto" e "minimo disagio", quindi aspetterei prima di dare un giudizio definitivo sul venditore, visto che potrebbe anche rivelarsi molto efficiente nella gestione del caso.
Tutto ciò con la massima comprensione per la legittima incazzatura dei proprietari (comprendo il giramento di pelotas).

Ps: mai comprata una Canyon, tanto per..

 

[Oasis58]

Non credo proprio che la abbiano prodotta molte settimane fa. Perché significa dover fare magazzino. E nessuna azienda ha interesse a fare magazzino ma piuttosto vendere su ordinazione o quasi.

So per certo che per lotti annuali viene gestita la produzione da Scott, Specialized e KTM. Un modello = un numero di settimana dell'anno, raramente organizzano più di un lotto all'anno. Devo ammettere però che su Canyon non ho notizie certe, ma date le dimensioni del marchio non credo che poi si comportino diversamente.
Lo proverebbe anche il fatto che su certi modelli in vari periodi dell'anno, hanno fatto sconti assurdi, es: -30%. Sta a significare che il lotto di quel modello era sicuramente eccedente rispetto al trend di ordini e quindi hanno adottato politiche commerciali aggressive per ristabilire il flusso di cassa.
Il magazzino "basso" ha interesse a tenerlo il commerciante o distributore e non il produttore.
Anche Shimano impone a tutti i grossi marchi un pre-ordine unico già dall'anno precedente con quantitativi prefissati in modo da organizzare la produzione e spuntare un prezzo che noi utenti finali possiamo solo sognare.

 

[kilowatt]

So per certo che per lotti annuali viene gestita la produzione da Scott, Specialized e KTM. Un modello = un numero di settimana dell'anno, raramente organizzano più di un lotto all'anno. Devo ammettere però che su Canyon non ho notizie certe, ma date le dimensioni del marchio non credo che poi si comportino diversamente.
Lo proverebbe anche il fatto che su certi modelli in vari periodi dell'anno, hanno fatto sconti assurdi, es: -30%. Sta a significare che il lotto di quel modello era sicuramente eccedente rispetto al trend di ordini e quindi hanno adottato politiche commerciali aggressive per ristabilire il flusso di cassa.
Il magazzino "basso" ha interesse a tenerlo il commerciante o distributore e non il produttore.
Anche Shimano impone a tutti i grossi marchi un pre-ordine unico già dall'anno precedente con quantitativi prefissati in modo da organizzare la produzione e spuntare un prezzo che noi utenti finali possiamo solo sognare.

Mica solo Shimano. Ormai è una pratica diffusissima in molti settori

 

[giust]

Sempre che ce ne siano a sufficienza, cosa di cui dubito. Anche perchè bisogna prima risolvere il problema, modificare il processo produttivo o cambiare materiali o forniture dei semilavorati... insomma, non una cosa velocissima.

Mah, sinceramemte non capisco perchè prendersela con Canyon. I difetti di produzione ci sono e ci sono sempre stati, per di più in questo caso il produttore non è neppure Canyon. L'importante è darsi da fare per risolvere al più presto la criticità, con il minimo disagio per il cliente. Ora, mi pare che nessuno di noi sappia dire nel caso specifico quanto valgano i termini "al più presto" e "minimo disagio", quindi aspetterei prima di dare un giudizio definitivo sul venditore, visto che potrebbe anche rivelarsi molto efficiente nella gestione del caso.
Tutto ciò con la massima comprensione per la legittima incazzatura dei proprietari (comprendo il giramento di pelotas).

Ps: mai comprata una Canyon, tanto per..

Il minimo disagio ad oggi è un mese senza bici anche se batteria non criccata. Il mese di attesa è PER AVERE ULTERIORI INFORMAZIONI non per una soluzione.

 

[flaser]

Sì te lo do "per certo": Orbea usa le stesse identiche batterie di Canyon

Attenzione, canyon usa batterie simplo mentre orbea usa batterie phylion, difatti allo scorso eurobike una rise era esposta nel loro stand

 

[marco]

Sì te lo do "per certo": Orbea usa le stesse identiche batterie di Canyon

non cambia niente sul fatto che il problema sia il casing, non la batteria in sé.

 

[Tommy Ace]

non cambia niente sul fatto che il problema sia il casing, non la batteria in sé.

Scusa @marco qualche pagina fa ho letto che anche da voi una batteria era crepata, hai sentito l'assistenza ti hanno detto di smaltirla o di aspettare?

 

[marco]

Scusa Marco qualche pagina fa ho letto che anche da voi una batteria era crepata, hai sentito l'assistenza ti hanno detto di smaltirla o di aspettare?

ieri l'ho portata in discarica.

 

[junkers]

Domanda da ignorante, se il problema e' il case in plastica che si crepa non si puo' riparare?

 

[marco]

Domanda da ignorante, se il problema e' il case in plastica che si crepa non si puo' riparare?

forse mettendo del silicone nelle crepe. Però loro dicono di non utilizzare la batteria neanche se il guscio è intatto

 

[junkers]

forse mettendo del silicone nelle crepe. Però loro dicono di non utilizzare la batteria neanche se il guscio è intatto

Certamente loro ti dicono di non usarla scaricandosi la responsabilita', se il problema e' l'infiltrazione d'acqua in un case di plastica non mi sembra cosi difficile da risolvere, io ho fatto modellismo per 20 anni e con una buona epossidica bicomponente tiene tutto per anni, modellismo navale compreso.
Ci sono poi anche dei "cerotti " applicati con un agente legante, non li stacchi piu'
Io prima di smaltire un tentativo lo farei.