News Canyon richiama le batterie delle Spectral e Torque ON

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.

Spacepadrino

Ebiker grandiosus
16 Settembre 2016
2.596
2.229
113
49
San Benedetto del Tronto
Visita Sito
Bici
HAIBIKE ALLMTN SE 2021
Probabile errata scelta del polimero utilizzato per la realizzazione del guscio che con l'innalzamento delle temperature della batteria in utilizzo ma soprattutto durante la ricarica, con il tempo perdere le sua caratteristiche tecnologiche di partenza.

Se come penso il lotti difettosi sono realmente tutti quelli prodotti fino ad ora (canyon vende tanto ma è sempre una batteria dedicata) ecco il motivo del mese di tempo per avere risposte.

Tradotto sarebbe "focca la bindella non c'è lo aspettavamo, ora tocca far fare delle cover nuove, poi assemblare delle batterie con le suddette che probabilmente dovremmo prendere dalla fornitura per le nuove ebike in vendita, che per un po' non consegneremo più."

Ergo un gran :poop: :poop: :poop: :poop: :poop: per CANYON.

La domanda che mi pongo è, possibile che non hanno fatto tesoro del casino passato con lo shapeshifter? Mahh
 

Spacepadrino

Ebiker grandiosus
16 Settembre 2016
2.596
2.229
113
49
San Benedetto del Tronto
Visita Sito
Bici
HAIBIKE ALLMTN SE 2021
C'entra eccome, ciascun produttore di motore o si fa anche le batterie oppure le fa fare a terzi, dipende da quanto è affidabile il terzo.
Non mi risulta che alle batterie Bosch sia mai capitata una cosa simile.
Cover rotte no su alcune serie di POWERPACK moriva il BMS, ma in 3 giorni te la sostituivano anche se leggermente fuori garanzia, come è successo a me e la nuova aveva ulteriori 3 anni di garanzia.
 
  • Like
Reactions: tostarello

NONNOCICLISTA

Ebiker specialissimus
15 Settembre 2016
1.818
689
113
72
SAN SEVERO
Visita Sito
Bici
Atala B-Rush
Non sono d'accordo. Si parla di crepe nella scatola che possono permettere l'ingresso di umidità. Se entra umidità potrebbe creare un corto circuito e dare fuoco alla batteria. Il fatto che sia in carica o meno non credo faccia particolare differenza. Potrebbe prendere fuoco lavandola o durante un'uscita particolarmente bagnata.
Spiego meglio. Se si carica in garage con la batteria dentro il telaio, nessuno può sapere se ci sono crepe o meno. Se si carica la batteria a casa, quindi necessariamente la si deve smontare dal telaio e portarla a casa, l'ispezione è semplicissima , naturalmente sempre a rischio e pericolo suo.
 

albertoalp

Ebiker celestialis
15 Settembre 2016
5.861
3.530
113
64
Casale Monferrato
Visita Sito
C'entra eccome, ciascun produttore di motore o si fa anche le batterie oppure le fa fare a terzi, dipende da quanto è affidabile il terzo.
Non mi risulta che alle batterie Bosch sia mai capitata una cosa simile.
Per me non è un vantaggio che con Shimano la batteria la possa costruire pincopallo.
Se è un pincopallo affidabile per me sta bene anche il pincopallo che le fa affidabili
 

ivo

Ebiker celestialis
11 Novembre 2016
3.640
2.245
113
69
Medolla (MO)
Visita Sito
Bici
Canyon Spectral:On 7.0
C'entra eccome, ciascun produttore di motore o si fa anche le batterie oppure le fa fare a terzi, dipende da quanto è affidabile il terzo.
Non mi risulta che alle batterie Bosch sia mai capitata una cosa simile.
Per me non è un vantaggio che con Shimano la batteria la possa costruire pincopallo.
I sistemi chiusi a cui non puoi toccare nulla e nemmeno fare manutenzione se posso li evito.
 
  • Like
Reactions: sideman

tostarello

Staff
Moderatur
15 Settembre 2016
4.517
6.369
113
68
Roma
Visita Sito
Bici
cube stereo hybrid ONE55 slx
Se è un pincopallo affidabile per me sta bene anche il pincopallo che le fa affidabili
Questo pincopallo non è risultato affidabile.

Quando capitano problemi su prodotti fatti da terzi in primis è un problema per il consumatore, ma anche e soprattutto per il marchio committente.

VW in un ultimo modello ha seri problemi agli adas che tutt'ora non sono risolti, è un grande danno di immagine.
 

andre8011

Ebiker normalus
19 Agosto 2023
96
53
18
45
Genova
Visita Sito
Bici
Canyon Spectral ON CF8
Questo pincopallo non è risultato affidabile.

Quando capitano problemi su prodotti fatti da terzi in primis è un problema per il consumatore, ma anche e soprattutto per il marchio committente.

VW in un ultimo modello ha seri problemi agli adas che tutt'ora non sono risolti, è un grande danno di immagine.
La brutta figura l'ha fatta canyon , certamente non Shimano, la quale ha autorizzato a canyon la batteria custom, ma non c'entra nulla.
Va bene essere fan Bosh, però in questo caso non ha senso prendersela con Shimano.

P.s. ho controllato la mia batteria, nessuna lesione, ad essere pignoli ho trovato un graffio
 

tostarello

Staff
Moderatur
15 Settembre 2016
4.517
6.369
113
68
Roma
Visita Sito
Bici
cube stereo hybrid ONE55 slx
La brutta figura l'ha fatta canyon , certamente non Shimano, la quale ha autorizzato a canyon la batteria custom, ma non c'entra nulla.
Va bene essere fan Bosh, però in questo caso non ha senso prendersela con Shimano.

P.s. ho controllato la mia batteria, nessuna lesione, ad essere pignoli ho trovato un graffio
Eh ma è proprio questo il punto, chi compra una bici con motore Bosch sa che anche la batteria è fatta da Bosch secondo gli standard qualitativi Bosch, indipendentemente dal marchio della bici.
Sono contento per te che la tua batteria non abbia lesioni.
 

MarcoSer

Ebiker ex novello
14 Giugno 2024
44
22
8
40
Bergamo
Visita Sito
Bici
Spectral ON
Leggendo in rete, su forum tedeschi (https://www.emtb-news.de/forum/thre...-on-my22-23-gerissne-akkugehause.16094/page-8), sembra che il problema delle crepe sia noto da inizio anno, con diverse sostituzioni fatte in garanzia. Se la mail arriva solo oggi, potrebbe essere un segno che abbiano pronta la soluzione sostitutiva o che non volessero giocarsi le vendite estive o una combinazione delle due cose.
Per noi affetti dal richiamo, resta positivo che il problema sia noto da mesi. C'è speranza di una soluzione rapida all'orizzonte.

Inoltre ho letto alcune opinioni sulla reale pericolosità di queste fessure. C'è chi sostiene che per mandare in corto le celle della batteria debba entrare parecchia acqua e che quindi il reale rischio di incendio sia improbabile.

Qualche esperto di batterie può commentare?

1730985413356.png
 

andre8011

Ebiker normalus
19 Agosto 2023
96
53
18
45
Genova
Visita Sito
Bici
Canyon Spectral ON CF8
Eh ma è proprio questo il punto, chi compra una bici con motore Bosch sa che anche la batteria è fatta da Bosch secondo gli standard qualitativi Bosch, indipendentemente dal marchio della bici.
Sono contento per te che la tua batteria non abbia lesioni.
Shimano ha autorizzato Canyon perchè le hanno garantito il rispetto dei requisiti del sistema, che può fare Shimano se poi Canyon non controllava la qualità del prodotto ?

Io ce l'ho con Canyon, che mi ha venduto un'ottima bici, ma poi di fronte ad un problema causato da loro mi manda una mail da scaricabarile !
 
  • Like
Reactions: biker10 and Giocody

emtb-light

Ebiker potentibus
7 Settembre 2022
885
1.091
93
50
trento
Visita Sito
Bici
orbea rise
C'entra eccome, ciascun produttore di motore o si fa anche le batterie oppure le fa fare a terzi, dipende da quanto è affidabile il terzo.
Non mi risulta che alle batterie Bosch sia mai capitata una cosa simile.
Per me non è un vantaggio che con Shimano la batteria la possa costruire pincopallo.
Quelle di Bosch non si possono rompere nemmeno se le lanci da 10k metri di quota... sono in piombo rivestito in acciaio.....
 

zorro77

Ebiker celestialis
6 Marzo 2017
3.193
2.168
113
Padova
Visita Sito
Bici
L'Evo
mi fa tornare in mente le prime batterie Specialized su levo e kenevo mi pare 2018 quelle con i led verdi laterali, anche quelle hanno avuto il problema che si crepavano, mi pare vicino al supporto inferiore, ricordo che me ne hanno cambiate almeno un paio in garanzia, ma come sempre con specialized è bastato andare in negozio con la vecchia e son tornato a casa con la nuova.
 

NONNOCICLISTA

Ebiker specialissimus
15 Settembre 2016
1.818
689
113
72
SAN SEVERO
Visita Sito
Bici
Atala B-Rush
Quelle di Bosch non si possono rompere nemmeno se le lanci da 10k metri di quota... sono in piombo rivestito in acciaio.....
La mia, del vecchio gen2, in una discesa scassatissima si è sganciata ed è letteralmente volata via per decine e decine di metri, ritrovato sotto un albero di ulivo. Rimessa al suo posto, funzionava normalmente
 
  • Like
Reactions: lukex2x

cowboykite80

Ebiker grandiosus
12 Aprile 2022
2.598
2.075
113
44
Albese con Cassano
Visita Sito
Bici
Moustache Samedi Trail 5 23
La brutta figura l'ha fatta canyon , certamente non Shimano, la quale ha autorizzato a canyon la batteria custom, ma non c'entra nulla.
Va bene essere fan Bosh, però in questo caso non ha senso prendersela con Shimano.

P.s. ho controllato la mia batteria, nessuna lesione, ad essere pignoli ho trovato un graffio
Ma è della serie incriminata?
 

Lollo72

Ebiker potentibus
8 Ottobre 2019
774
482
63
52
Romagnano Sesia
Visita Sito
Bici
Specialized Kenevo Expert Upgrade
Premetto che i compositi non sono il mio campo di conoscenza , ma mi è stato detto che attualmente per ammorbidire la plastiche e renderle più resistenti agli urti vengono impiegati gli ftalati anzichè il vecchio caucciù , però queste sostanze sono volatili al contatto dell'atmosfera , oltre che nocive , e a lugo andare il componente plastico perde la sua elasticità diventando più fragile .
Mi rivolgo a chi più esperto , la questione su descritta, se veritiera, potrebbe essere una causa della fragilità degli involucri batteria di Canyon ?
Brava Canyon a fare i richiami , mi auguro che risolva efficacemente la questione certo è una brutta rogna !
 

Giocody

Ebiker grandissimus
20 Ottobre 2016
1.195
1.106
113
in zir prì la Rùmagna
Visita Sito
Bici
Conway eWME629
Se si rilevano danni potenziali nell’alloggiamento, ritiriamo le batterie presso i nostri centri di assistenza Canyon in Germania (Coblenza), Belgio (Rotselaar), Paesi Bassi (Eindhoven), Spagna (Tres Cantos/Madrid) e Stati Uniti (Carlsbad). In caso contrario, smaltire la batteria in conformità alle disposizioni di legge locali. Attenersi a questi requisiti e non gettare in nessun caso la batteria nei rifiuti domestici o incenerirla.
Mah... io punto il dito su questo passo, e mi chiedo se quelli che hanno comprato una bici al di fuori di queste nazioni come si deve comportare, smaltirla da solo?
A mio avviso questo è grave, e pure tanto.
 

ziomunch2

Ebiker normalus
3 Dicembre 2023
97
132
33
53
Savona
Visita Sito
Bici
Canyon Spectral cf8
Arrivata anche me, ma finita nello spam...
Ho una bt0003 ma è in perfette condizioni.
Domani vado in un centro assistenza a Finale Ligure, per capire cosa posso fare, se usarla o meno.
Certo che aspettare fino a dicembre che decidano cosa fare è una rogna, tenendo conto anche del periodo natalizio in arrivo: unamused:
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.