Test Specialized Turbo Levo G4

gil46

Ebiker potentibus
24 Gennaio 2020
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Specialized Turbo levo Pro gen 4
UNA STORIA SUPER INTERESSANTE SULLA MIA NUOVA LEVO SWORK GEN 4

Dopo 4 mesi di fantastico utilizzo, senza capire effettivamente come, una bella sera ,durante una pausa in una notturna noto una CREPA sul carro posteriore. Siamo in 10, nessuna caduta, utilizzo sicuramente da enduro.

Il giorno dopo grazie al mio super venditore di fiducia, si contatta subito l’assistenza. Siamo al 7 agosto. L’assistenza richiede il carro indietro per valutare la garanzia. L’8 Agosto il carro viene urgentemente spedito. Nessuno sa però che la grande Specialized va in ferie e nessuno risponde.

Dopo mail di sollecito e dopo 10 giorni qualcuno mi chiama dicendo che il carro è stato ricevuto e che sarà visionato tra qualche giorno. Dopo ancora un paio di giorni mi chiama il mio venditore dicendomi che il carro non è passato in garanzia ma che però sarà applicato uno sconto ecc ecc.

Insomma, dopo varie incazzature, do il mio ok a prendere il carro a pagamento, mi lamento via mail con Specialized perché dopo una bici da 15k mi aspettavo un’attenzione diversa. Il carro cmq vieni spedito, arriva e……..ciliegina sulla torta……non è verniciato!!!!!

Altre incazzature ma Specialized sostiene che tutte le parti di ricambio loro non sono verniciate e che non le consegnano mai verniciate. Parte ovviamente la domanda banale ……datemi per cortesia i RAL o pantone che sia per farlo verniciare. RISPOSTA: NON ABBIAMO CODICI, NON ESITONO

Vi risparmio il resto. Il povero carrozziere sta facendo tentativi cercando di arrivare il più possibile vicino al colore originale ma penso sia veramente una follia… qualcuno dall’altra parte della cornetta ha anche sostenuto che per fare un lavoro fatto bene dovrei riverniciare tutta la bici!!!!! ROBA DA MATTI. Passato praticamente un mese non riesco a riavere la mia bici.

Non avrei voluto mai scrivere nulla di tutto ciò, non sono un social smanettone, non posto mai nulla, ma questo è veramente troppo. Alla faccia delle grandi compagnie e della grande assistenza
Mi dispiace tanto anche perchè spendere certe cifre e ritrovarsi a ricomprare un pezzo sicuramente fallato dispiace.
Se vuoi puoi postare delle foto del danno giusto per capire per quale motivo hanno rifiutato passartelo in garanzia???
Che ne so la butto li non è che li vicini c'erano segni di botte magari di uscite precedenti e si sono attaccati li per non passarlo.
Cmq dietro ad un rifiuto o una accettazione c'è sempre una persona che ragiona a modo suo. Io ho spesso a da discutere con le assicurazioni per gli immobili e ti dico che quando ti mandano il perito serio ti passano anche le cose borderline mentre con quello stronzo bisogna mettere l'avvocato ancor prima che venga a fare la perizia.
 

skaas

Ebiker celestialis
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Pota...la gen 2 era rossa,col nero stava bene o_O la gen 3 bluette,col nero stava bene:D.Brakky

Certo…capisco che per te era un upgrade, ma altri hanno anche dei gusti :p

Comunque tornando seri, per me meglio un colore diverso che uno che non si riesce a replicare al meglio… soprattutto se si percepisce…
 

Mrslate

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UNA STORIA SUPER INTERESSANTE SULLA MIA NUOVA LEVO SWORK GEN 4

Dopo 4 mesi di fantastico utilizzo, senza capire effettivamente come, una bella sera ,durante una pausa in una notturna noto una CREPA sul carro posteriore. Siamo in 10, nessuna caduta, utilizzo sicuramente da enduro.

Il giorno dopo grazie al mio super venditore di fiducia, si contatta subito l’assistenza. Siamo al 7 agosto. L’assistenza richiede il carro indietro per valutare la garanzia. L’8 Agosto il carro viene urgentemente spedito. Nessuno sa però che la grande Specialized va in ferie e nessuno risponde.

Dopo mail di sollecito e dopo 10 giorni qualcuno mi chiama dicendo che il carro è stato ricevuto e che sarà visionato tra qualche giorno. Dopo ancora un paio di giorni mi chiama il mio venditore dicendomi che il carro non è passato in garanzia ma che però sarà applicato uno sconto ecc ecc.

Insomma, dopo varie incazzature, do il mio ok a prendere il carro a pagamento, mi lamento via mail con Specialized perché dopo una bici da 15k mi aspettavo un’attenzione diversa. Il carro cmq vieni spedito, arriva e……..ciliegina sulla torta……non è verniciato!!!!!

Altre incazzature ma Specialized sostiene che tutte le parti di ricambio loro non sono verniciate e che non le consegnano mai verniciate. Parte ovviamente la domanda banale ……datemi per cortesia i RAL o pantone che sia per farlo verniciare. RISPOSTA: NON ABBIAMO CODICI, NON ESITONO

Vi risparmio il resto. Il povero carrozziere sta facendo tentativi cercando di arrivare il più possibile vicino al colore originale ma penso sia veramente una follia… qualcuno dall’altra parte della cornetta ha anche sostenuto che per fare un lavoro fatto bene dovrei riverniciare tutta la bici!!!!! ROBA DA MATTI. Passato praticamente un mese non riesco a riavere la mia bici.

Non avrei voluto mai scrivere nulla di tutto ciò, non sono un social smanettone, non posto mai nulla, ma questo è veramente troppo. Alla faccia delle grandi compagnie e della grande assistenza
Ti porto la mia esperienza su turbo levo gen 2 2020 per cui da prendere con i dovuti distinguo.
Anche a me il carro bozzato non era stato passato in garanzia ed è arrivato nero opaco.
Per i colori al tempo c’era un sito inglese che ti dava i pennarelli per i piccoli ritocchi con i colori di Specy, ho provato a cercarlo sul forum ma non lo trovo più, magari qualcuno se lo ricorda e potrebbero venderti il barattolo di vernice.
 

Treppy

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Ecco le foto.... pellicola ovviamente eliminata a mano nel tartto interessato per mandare le foto a Specialized prima di spedirgli il carro intero Vedi l'allegato 80873 Vedi l'allegato 80874 Vedi l'allegato 80875
Non sono un esperto di lavorazione del carbonio, ma non vedo botte! Un danno del genere credo sia anche difficile da replicare intenzionalmente.

Poi con il colore senza codice fammelo dire... sei inguaiato! È talmente particolare che l'andarci semplicemente vicino ti farà sempre storcere il naso!
Anche la buona idea di cambiare colore qua la trovo difficile da portare avanti talmente è particolare il colore.
 

skaas

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Lato verniciatura… probabilmente il tuo carrozziere fa fatica a replicarla perché secondo me come vedo dall’ultima foto hanno verniciato prima il telaio di quell’azzurro, probabilmente anche effetto metallizzato, e poi come fissativo finale hanno applicato un trasparente lucido colorato di violetto andando a sfumare….qua e là…(oppure e’ una vernice particolare che cambia visivamente a seconda di come la guardi, esistono). Ecco spiegato … ora, non so quanto ti convenga cercare di replicarlo….non facile trovare anche un colore che sta bene insieme… nero con carbonio a vista potrebbe essere il meno dei mali (al di la del fatto che dartelo nero e non verniciato e’ criticabile ovviamente)
 
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bracchetto scout

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Ecco le foto.... pellicola ovviamente eliminata a mano nel tartto interessato per mandare le foto a Specialized prima di spedirgli il carro intero Vedi l'allegato 80873 Vedi l'allegato 80874 Vedi l'allegato 80875
Bho...ma il tecnico che l ha visionata,ti ha detto che credono la rottura sia colpa tua per?......nn ci vedo un segno che riconduca a un eventuale centrone con una pietra,unico segnetto quei due buchini sull azzurro...mi fan dar di matto ste cose...ma xche nn passartelo in garanzia?Brakky
 
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Boboo

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Bho...ma il tecnico che l ha visionata,ti ha detto che credono la rottura sia colpa tua per?......nn ci vedo un segno che riconduca a un eventuale centrone con una pietra,unico segnetto quei due buchini sull azzurro...mi fan dar di matto ste cose...ma xche nn passartelo in garanzia?Brakky
Quando ho visto la crepa era netta .... poi sono anche dovuto ricalare da una cazzo di montagna ed era già l'una di notte.... quindi la crepa ovvio che si è anche un po più sfilacciata diciamo
 

Treppy

Ebiker specialissimus
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Bho...ma il tecnico che l ha visionata,ti ha detto che credono la rottura sia colpa tua per?......nn ci vedo un segno che riconduca a un eventuale centrone con una pietra,unico segnetto quei due buchini sull azzurro...mi fan dar di matto ste cose...ma xche nn passartelo in garanzia?Brakky
Sono pienamente d'accordo!
 

bracchetto scout

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Quando ho visto la crepa era netta .... poi sono anche dovuto ricalare da una cazzo di montagna ed era già l'una di notte.... quindi la crepa ovvio che si è anche un po più sfilacciata diciamo
Si ma uno che fâ il tecnico cazzo credo le capisca ste robe...mica ê mio cuggino fruttivendolo che fâ il tuttologo ma vende sempre arance...cosa motivano x la nn garanzia?ti avran delucidato credo....dicon cosa?che hai centrato un pulmann?Brakky