Haibike sul sito ufficiale nella sezione faq è molto chiara sul fatto che se un cliente ha acquistato ad esempio una loro bici online puó tranquillamente rivolgersi alla rete dei suoi concessionari. Al riguardo ha messo a disposizione un motore di ricerca che aiuta il cliente a trovare il concessionario più vicino al proprio indirizzo. Una azienda seria si circonda di collaboratori seri !