Argomento motore
Un compare ha comprato 2 anni fa una Kenevo usata 2018 da un privato
Due settimane fa tutto il motore è andato
Chiama il vecchio proprietario per sapere in negozio di acquisto, chiama il negozio mettono dentro il codice e trovano subito la bici
Il negozio dice al mio amico che Specy anche dopo 4 anni riconosce la fidelizzazione del cliente e dovrebbe mandsrgli il motore nuovo, oltretutto generazione molto piu moderna, con “solo 500/600” euro di spesa
Cosa che mi sembra veramente eccellente come comportamente di un brand
Toccandomi pesantemente i coglioni ho detto questa storia al mio mecc/rivenditore e mi ha detto che anche lui ha avuto un caso simile fuori garanzia e Giant avrebbe mandato il motore nuovo per una cifra similare (poi risolsero in altro modo)
La cosa mi ha molto confortato per il futuro dato che al momento ho intenzione di tenere ancora a lungo questa bici