Ho provato a segnalare la cosa con Canyon... mi hanno chiuso la chat
che buffoni!!!!!
News Canyon richiama le batterie delle Spectral e Torque ON
- Creatore Discussione marco
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che buffoni!!!!!
Oasis58
Ebiker ex novello
per quello che può valere:
Oasis58
Ebiker ex novello
Quelli che hanno la batteria upgradata a 900 Ah hanno la bici oltre la taglia M ?
In taglia S era prevista batteria solamente da 720 Ah. Sarà cambiato qualcosa ?
berserk
Ebiker ex novello
Io ho lo stesso problema.. ho telaio taglia S e posso montare solo la 720wh... però da quello che leggo sui vari forum, anche stranieri, sembra che sia disponibile solo la 900. Quindi noi che facciamo?? tutto questo è follia... in Canyon hanno un rapporto veramente poco collaborativo con i loro clienti.. da quando hanno iniziato ad inviare le varie mail, non hanno rispettato neanche una volta, ma nemmeno una, le scadenza da LORO indicate.. sembra quasi che ci facciano un favore, dandoci un risarcimento che nel mio caso non copre neanche una minima parte del finanziamento mensile che pago per aver acquistato la torque. Alcuni miei amici ( non pochi ) che avevano intenzione di acquistare da loro il mio stesso modello ovviamente si sono tirati indietro.. rivolgendosi a produttori italiani.. ( thok, pedroni charger ) e devo dire che il loro servizio clienti è davvero molto più efficiente, puntuale e preciso.. loro sono molto soddisfatti dei loro mezzi e ovviamente vedendomi in questa situazione non compreranno mai da Canyon né ora né in futuro.. perché anche per loro questa situazione è inammissibile.
Oasis58
Ebiker ex novello
Ho dato un occhiata ai forum stranieri e pare che la maggior parte delle spedizioni della versione 900 Wh sarà a maggio e verosimilmente si protrarrà fino giugno.
Al momento non c'è una data nemmeno approssimativa per le 720 che montano le taglia S (come la mia ...) , quindi mi viene da pensare che la spedizione inizierà non prima di fine giugno.
Sono pessimista perchè al momento Canyon NON HA MAI RISPETTATO NESSUNA PROMESSA. mi aspetterei di avere la bici sistemata a fine estate 2025. Ed intanto pago le rate .....
Una nota di colore: alcuni americani dicono che tutta la vicenda è segnata dalla sfiga perchè la procedura è iniziata venerdì 13
Al momento non c'è una data nemmeno approssimativa per le 720 che montano le taglia S (come la mia ...) , quindi mi viene da pensare che la spedizione inizierà non prima di fine giugno.
Sono pessimista perchè al momento Canyon NON HA MAI RISPETTATO NESSUNA PROMESSA. mi aspetterei di avere la bici sistemata a fine estate 2025. Ed intanto pago le rate .....
Una nota di colore: alcuni americani dicono che tutta la vicenda è segnata dalla sfiga perchè la procedura è iniziata venerdì 13
Capisco l'azienda che si voglia tutelare da ogni infinitesimale rischio ma per ste cacchiate di crepe non esiste proprio che smaltisco una batteria e sto fermo mesi, non e' neanche necessario fare una saldatura ( e quindi smontare il case ), per tappare le fessure basta una normale colla per plastica rigida resistente all'acqua.
Se poi voglio proprio esagerare con le precauzioni ci metto sopra del bel nastro telato della 3M per uso industriale*
Se poi calcoliamo che il Bms ha protezioni contro l'umidita' le probabilita' che venga pure bypassato tendono allo zero.
Chi non ha smaltito ancora la batteria ( con crepe ) vada a comprare la colla e si goda la bici che inizia la bella stagione.
* questo resiste anche a lunghe immersioni in acqua.
Ultima modifica:
Oasis58
Ebiker ex novello
Come volevasi dimostrare !
Questa è l'email che mi è appena arrivata da canyon: a partire da agosto, stimano loro (!!??). Ma come è ormai consuetudine non hanno mai rispettato una promessa e quindi c'è da aspettarsi che la faccenda possa essere rimandata anche oltre.
Sono ultra-inca##ato perchè su questa bici sto pagando una vita di rate e, soprattutto, mi serve per lavorare dato che faccio la Guida.
A voi come sta andando ?
Teo66
Ebiker grandissimus
Mi spiace, mi vien da bestemmiare pure a me con non ho Canyon, roba da matti...
Fatto scrivere dall avvocato e contattato altroconsumoCome volevasi dimostrare !
Questa è l'email che mi è appena arrivata da canyon: a partire da agosto, stimano loro (!!??). Ma come è ormai consuetudine non hanno mai rispettato una promessa e quindi c'è da aspettarsi che la faccenda possa essere rimandata anche oltre.
Sono ultra-inca##ato perchè su questa bici sto pagando una vita di rate e, soprattutto, mi serve per lavorare dato che faccio la Guida.
A voi come sta andando ?
Paolo Spagliccia
Ebiker novello
Oggi ho ricevuto pure io l’email da Canyon che ad agosto mi verrà comunicato quando mi verrà spedita la batteria, quindi non è chiaro se sarà per lo stesso mese. Ho fatto richiesta per un ennesimo rimborso che verrà calcolato per ogni mese trascorso dalla data odierna. Purtroppo è capitato quello che temevo.
kilowatt
Ebiker celestialis
Mi sa che è l'unica cosa sensata che avrei fatto anche io. Da subito ho detto che il loro comportamento verso i LORO clienti, mi lasciava parecchi dubbi.
Oasis58
Ebiker ex novello
Sono pessimista su questo. Canyon è un pesce grosso, se ne fregano di un avvocato italiano oppure di una associazione di consumatori.
Credo che il loro obiettivo sia salvare l'immagine meglio che possono da questa enorme figura di m&rd@.
Forse molti articoli sulla stampa di settore di tono sputtanatorio potrebbero far casino e muovere ancora di più le acque.
Giornalisti ne abbiamo ?
Se fossimo tutti a non accettare sta situazione e a reclamare magari l ascolto sarebbe più alto e i nostri diritti (prestiti, sogni e fatiche) rispettati.
Per sfatare il pessimismo bisogna provarci e se vogliamo tornare in bici non a nostre spese aggiunte "ce lo dobbiamo".
Non dobbiamo lucrare ma solo aver ciò che è nostro, una bici degna del nome per fare ciò che la SPECTRAL ON ci aiutava ad avere molto bene: un sorrisone stampato in faccia alla fine di ogni trail o giornata epica!
Per sfatare il pessimismo bisogna provarci e se vogliamo tornare in bici non a nostre spese aggiunte "ce lo dobbiamo".
Non dobbiamo lucrare ma solo aver ciò che è nostro, una bici degna del nome per fare ciò che la SPECTRAL ON ci aiutava ad avere molto bene: un sorrisone stampato in faccia alla fine di ogni trail o giornata epica!
C'è una seconda discussione, più recente, riguardo il problema alle batterie Canyon, si prosegue su quella.
Questo è il link:
Thread 'Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose?' https://www.ebike-mag.com/forum/t/canyon-ha-risolto-il-problema-delle-batterie-difettose.19549/
Questo è il link:
Thread 'Canyon ha risolto il problema delle batterie difettose?' https://www.ebike-mag.com/forum/t/canyon-ha-risolto-il-problema-delle-batterie-difettose.19549/
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