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Vorrei sapere, da chi ha installato il nuovo firmware del controller X20, se ha riscontrato gli stessi problemi che sto riscontrando io. Premetto che ho fatto solamente 2 brevi giri di prova (una ventina di km ciascuno), però in entrambi ho rilevato una problematica molto spiacevole e...

Il tuo primissimo riscontro mi conforta: se questo aggiornamento riduce effettivamente il gap prestazionale su pendenze elevate (oltre il 12%) nei confronti di motori centrali come il TQ, senza peggiorare eccessivamente i consumi, allora è veramente un buon miglioramento quello apportato da...

Ieri ho ricevuto e-mail da Mahle, nella quale si preannunciava la disponibilità dell’aggiornamento del sistema X20 per la mia Scott Addict RC eRide, 20 EU 2022, con il quale viene incrementata sia la coppia (da 55 a 65 Nm) che la potenza di picco (da 250 a 275 W). Oggi ho provato a fare...

Non credo basti un semplice spinotto, ma questa è solo la mia personale convinzione.

Ok, avevo interpretato male io il tuo messaggio iniziale... L'incremento di coppia/picco di potenza riguarda solo X20, non X35.

Io sull'app sullo smartphone vedo solo l'annuncio di fine agosto sull'aggiornamento del sistema X20 (coppia da 55 a 65 Nm, potenza di picco da 250 a 275 W). A me non esce alcun avviso di aggiornamento disponibile (ho una Scott Addict eride 20 del 2022), anzi il supporto Mahle mi dice che uscirà...

Se togli la ruota posteriore (con il motore nel mozzo), esce fuori un errore (di colore rosso), mi sembra di ricordare però poco esplicativo.

Tu hai capito perchè l'aggiornamento SW non sarà disponibile prima della fine dell'anno? Se le nuove bici equipaggiate con X20 escono già con il nuovo SW, perchè non lo rendono disponibile già fin da subito?

Nelle mie ultime 2 uscite, si è verificato con una frequenza preoccupante il codice di errore 32 - Errore di comunicazione fra HMI e ECU (rispettivamente: 6 volte - su 75 km - sabato scorso, di cui 2 casi accompagnati anche dal codice di errore 56 - Errore nel sensore della cadenza, e ben 7...

Confermo tutto quanto scritto per X20 (Extender è una seconda batteria a tutti gli effetti, infatti il Garmin visualizza, alternandole, la carica delle 2 batterie). Per X35 era diverso (la batteria esterna era un powerbank che alimentava la batteria interna)

Nel changelog parlano di ... "miglioramenti" alle mappature del motore: da qui a lasciare intendere quello che hanno realmente combinato, direi che ce ne passa...

Io ormai (dopo innumerevoli tentativi) ho rinunciato ad avere anche una sola risposta con un minimo di senso dal supporto Mahle; è triste dirlo, ma è la verità, purtroppo. Il supporto tecnico Mahle non ha alcuna conoscenza tecnica: è solo un front-end per tradurre ed inoltrare ai tecnici (che...

Nello scorso week-end sono riuscito a fare una prova con la modalità LAB (quella personalizzabile), impostando 100% per tutti e 3 i livelli (verde/arancio/viola), ottenendo (sulla stessa salitella di 700 m al 4%), rispettivamente, i valori massimali 110/175/250. Io credo che i valori massimali...

Con l'ultimo aggiornamento, le mie impostazioni custom (Factory) 38%-64%-100% me le sono ritrovate tutte al 100%. Potrei sbagliarmi, ma credo che ora le % delle impostazioni custom si applichino a valori massimi predefiniti per ciascun livello, mentre prima si applicavano (forse per un bug) alla...

La calibrazione con la bici in posizione orizzontale serve per calibrare l’accelerometro interno usato per determinare la pendenza istantanea; "smart" significa che viene erogata maggiore potenza al crescere della pendenza, non che a pendenza 0% la potenza erogata è nulla (e men che meno che...

Per quanto riguarda l'interpretazione dei campi, purtroppo non esiste documentazione. L'unica cosa che ho potuto fare è stata quella di partire dal confronto (per determinati timestamp) dei valori visualizzati sull'app web (vedi figura sotto) con quelli del file json importato in Excel. In...

Non ho ancora fatto la prova a mettere lo smartphone Android in tasca, ma con lo schermo dell'app Mahle acceso e l'impostazione di "protezione dai tocchi involontari"; forse così funziona, anche se il consumo di batteria dello smartphone non è lo stesso di quello a schermo spento.

Attenzione: almeno nel mio caso, con app su Android, con il telefono in tasca (schermo spento), in realtà lo Smart Assist non funziona correttamente (dalla registrazione dei dati, si vede che il motore eroga una bassa potenza in maniera costante, e non variabile in dipendenza dalla potenza...

Nell'app web: Opzioni --> esporta in formato json oppure gpx. Dipende da cosa ci vuoi fare: nel formato json ti trovi tutti i dati che vedi a video, se esporti in formato gpx te ne perdi buona parte. Per il formato json devi usare un qualche visualizzatore di file json di quelli che trovi in...

Lo trovi caricato sull'app web: my-smartbike.com/app/activities/me ma anche sulla stessa app mobile (devi andare in basso a destra su Tu e poi in alto a destra su Attività)