Se i rapporti si misurano in cash , questo è un rivenditore di quelli grossi.
Ma cmq già due anni fa mi cambiarono un motore e ci vollero due mesi, ora col covid ce ne vorrano 4
ROTTURA MOTORE BROSE S MAG 2.1 (LEVO 2019 - KENEVO 2020)
- Creatore Discussione Capitan B
- Data di Inizio
Ma cmq già due anni fa mi cambiarono un motore e ci vollero due mesi, ora col covid ce ne vorrano 4
warrel79
Ebiker espertibus
Partono le cinghie
www.emtbforums.com
2019 Turbo Levo S work Brose Mag S failure
Help! Second motor failure in less than 500 total miles Same symptoms twice, belt starts to slip on the splines between motor and crank spindle and drive loss within a few seconds. Specialized replaced the first motor not problem bike in shop waiting to hear. I had an original 2016 Turbo Levo...
www.emtbforums.com
Simo75
Ebiker potentibus
Raga a me è successo ieri apro mission control e mi dice avaria motore, sento un rumore strano sotto sforzo ora l’ho portata dal mio rivenditore per valutare cosa ha, probabilmente potrebbe essere un cuscinetto che sta andando
Grazie per il link al post, molto interessante. In particolare il video dove un retailer spiega che pare che la root cause non sia la cinghia, ma la frizione. La mia ha 10 mesi, di cui 4 di inattività, e forse 1000km. Ieri d’improvviso e mentre ero in piano con assistenza Eco ha cominciato a fare un ticchettio, ed in pochi minuti sembrava un macinacaffè. Spento il motore nessun problema. Il rumore è evidente anche solo utilizzando il walk assistant.Partono le cinghie
2019 Turbo Levo S work Brose Mag S failure
Help! Second motor failure in less than 500 total miles Same symptoms twice, belt starts to slip on the splines between motor and crank spindle and drive loss within a few seconds. Specialized replaced the first motor not problem bike in shop waiting to hear. I had an original 2016 Turbo Levo...
Fai un video e portala in assistenza prima di rimanere a piedi into the wild.
Cmq questa discussione si potrebbe unificare con https://www.ebike-mag.com/forum/t/bugs-del-brose-s-mag.10632/page-37#post-262915
Ciao a tutti ragazzi
Ho un problema kenevo COMP 2019, ancora in garanzia, presa usata, il motore fa tumore nel senso che quando lavora fa gnii gniii gniii...cioé si sente proprio il rumore dell elettrico che aumenta all aumentare del livello di assistenza e del numero di giri.
Ora siccome la bici é ancora ampliamente in garanzia ma il negoziante che l ha venduta al primonproprietario sta a 300km da dove abito io,.come posso fare?
Edit scusatemi probabilmente ho sbagliato discussione il mio motore dovrebbe essere ancora quelli ''vecchio'' non 2.1
Ho un problema kenevo COMP 2019, ancora in garanzia, presa usata, il motore fa tumore nel senso che quando lavora fa gnii gniii gniii...cioé si sente proprio il rumore dell elettrico che aumenta all aumentare del livello di assistenza e del numero di giri.
Ora siccome la bici é ancora ampliamente in garanzia ma il negoziante che l ha venduta al primonproprietario sta a 300km da dove abito io,.come posso fare?
Edit scusatemi probabilmente ho sbagliato discussione il mio motore dovrebbe essere ancora quelli ''vecchio'' non 2.1
Ultima modifica:
Fatto un video e portata in assistenza questa mattina, mi cambiano. Anche nel mio caso è un negoziante lontano da quello da cui l’ho comprata ma nessun problema, la garanzia è valida ovunque.
claudioq
Ebiker novello
Turbo Levo Expert 2019. Ruota libera motore piantata. Motore da sostituire in garanzia. Ora abbiamo letto che Specialized ha ammesso e "risolto" il problema dei motori S Mag, e che ne estende la garanzia per 4 anni. Benissimo... resta il fatto che ho la emtb FERMA DAL RIVENDITORE/OFFICINA DA 4 SETTIMANE e di motore nuovo neanche l'ombra. Quello che non ammettono nelle interviste è il DISSERVIZIO e il danno morale creato (per bici ferma). Mi piacerebbe sentire dal responsabile dell'assistenza Specialized che si sono organizzati in modo specifico e sono pronti a far fronte al danno con tempistiche adeguate.
Strano,attualmente i concessonari presso i quali i miei compagni di uscite hanno fatto intervento di sostituzione,hanno risolto entro le 2 settimane.Credo dipenda da quanto velocemente si sbatta il dealer e da quanti numeri di vendita faccia per conto di specy
claudioq
Ebiker novello
Senzabenza
Ebiker grandissimus
d
Beh...., che sia piu' importante il rivenditore che il cliente finale mi intristisce di brutto...., sarebbe come dire: compra i in un negozio grosso senno' non ti sto dietro...., che tristezza....
Non è questo il concetto, ma se ti piace pensarla o cercar di farla passare per buona la tua ipotesi si deve sempre screditare........
È sempre il rivenditore che deve occuparsi della pratica e se lo fa con sufficienza possono passare dei mesi vedi la rottura del tuo telaio haibike...
Senzabenza
Ebiker grandissimus
Io non voglio screditare nessuno..., mi fa triste che un rivenditore se e' grosso e' seguito meglio...., punto.
Per la mia rottura telaio haibike ha risposto subito, dicendo che avrei dovuto aspettare perché il telaio non era disponibile..., infatti mi hanno sostituito la biga intera.., mod 2020 con tanto di PWX2...
Poteva andare peggio....
Senzabenza
Ebiker grandissimus
Ma ti hanno mandato un modello nuovo 2021 o un telaio come il tuo e motore PWX2?
Edit: scusa, ho preso un granchio.....
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