Shimano - Errore E010

[Tornado]

Ci risiamo..bici ritirata una decina di giorni fa (ferma per 15 gg)...3 uscite ed ecco che si ripresenta il problema..se posso permettermi: shimano pessimo in tutto e per tutto..sto seriamente valutando l’ipotesi di darla indietro e prenderne una nuova con motore Bosch.

Prodotti MTB scontati

 

[eagerly]

Ci risiamo..bici ritirata una decina di giorni fa (ferma per 15 gg)...3 uscite ed ecco che si ripresenta il problema..se posso permettermi: shimano pessimo in tutto e per tutto..sto seriamente valutando l’ipotesi di darla indietro e prenderne una nuova con motore Bosch.

mi spiace per sta rogna. hai provato a vedere qui?
alcuni risolvono con un cambio batteria. se non ti risolvono il problema e sei in garanzia sappi che puoi tentare di riavere i tuoi dindini.

 

[Maurizio_M]

Ci risiamo..bici ritirata una decina di giorni fa (ferma per 15 gg)...3 uscite ed ecco che si ripresenta il problema..se posso permettermi: shimano pessimo in tutto e per tutto..sto seriamente valutando l’ipotesi di darla indietro e prenderne una nuova con motore Bosch.

Fai bene, tutto sommato.
Specie se il tuo rivenditore è un autorizzato Bosch.
Autorizzato e serio, e magari con esperienza, cosa che invece non mi pare sia su Shimano...
Al limite prima di darla indietro perché non fai un tentativo di assistenza in uno Shimano Center?
Uno vero, eh...

 

[Tornado]

mi spiace per sta rogna. hai provato a vedere qui?
alcuni risolvono con un cambio batteria. se non ti risolvono il problema e sei in garanzia sappi che puoi tentare di riavere i tuoi dindini.

Vedi l'allegato 11348

Non vorrei arrivarci ma se sono costretto lo farò di sicuro...per la batteria, pensa che ho anche acquistato la seconda per fare più km..

 

[Tornado]

Fai bene, tutto sommato.
Specie se il tuo rivenditore è un autorizzato Bosch.
Autorizzato e serio, e magari con esperienza, cosa che invece non mi pare sia su Shimano...
Al limite prima di darla indietro perché non fai un tentativo di assistenza in uno Shimano Center?
Uno vero, eh...

In effetti l’assistenza fa pena. Stamattina ho avuto il piacere di interloquire con il rappresentante Scott, il quale, con molta gentilezza si è messo al telefono per sollecitare e far si che il problema si potesse risolvere nel minor tempo possibile...Ad ogni modo è l’ultima volta che gliela porto, dopo ci penseranno i legali.

 

[Martsal]

Buonasera ragazzi, sono nuovo utente, possiedo una Jam 2 pro con circa 1800km ho avuto lo stesso problema errore E10 con successivo W013 alla riaccensione e senza toccare minimamente i pedali. Purtroppo avevo fatto montare una modifica eplus e quindi in teoria la garanzia non è più valida.. Ho fatto fare un ceck dal mio rivenditore il quale a suo dire ha resettato il sw e tutto ok per un 100 km.. Qualcuno di voi oltre a sostituire il motore è riuscito a sistemare il problema? Grazie.

 

[albymx]

Il mio problema era dovuto al fango; la ruota libera non girava più “libera” e questo causava una anomala tensione sul sensore.

Pulito, ingrassato ed è tornato a posto

 

[Martsal]

Il mio problema era dovuto al fango; la ruota libera non girava più “libera” e questo causava una anomala tensione sul sensore.

Pulito, ingrassato ed è tornato a posto

Il mio problema era dovuto al fango; la ruota libera non girava più “libera” e questo causava una anomala tensione sul sensore.

Pulito, ingrassato ed è tornato a posto

Grazie mille per la celere risposta. Per scrupolosità potresti indicarmi come hai eseguito la pulizia della ruota libera quali prodotti hai usato eccc.. ? Vorrei fare la procedura corretta ... sai sono disperato .
Grazie ancora

 

[Tornado]

Buonasera ragazzi, sono nuovo utente, possiedo una Jam 2 pro con circa 1800km ho avuto lo stesso problema errore E10 con successivo W013 alla riaccensione e senza toccare minimamente i pedali. Purtroppo avevo fatto montare una modifica eplus e quindi in teoria la garanzia non è più valida.. Ho fatto fare un ceck dal mio rivenditore il quale a suo dire ha resettato il sw e tutto ok per un 100 km.. Qualcuno di voi oltre a sostituire il motore è riuscito a sistemare il problema? Grazie.

Il mio è tornato dal l’assistenza 15 giorni fa; motore (a detta shimano) revisionato e testato e aggiornato; ho fatto 5 uscite e per il momento non ho riscontrato problemi anche se mi sono arrabbiato molto con shimano perché è la seconda volta che si ferma. Mio cognato ha avuto lo stesso problema ed a lui hanno sostituito il motore; però da qualche uscita il motore si surriscalda. Mah

 

[albymx]

Grazie mille per la celere risposta. Per scrupolosità potresti indicarmi come hai eseguito la pulizia della ruota libera quali prodotti hai usato eccc.. ? Vorrei fare la procedura corretta ... sai sono disperato .
Grazie ancora

Ho solo spruzzato lubrificante sulla ruota libera. Prova a vedere se trascina la corona davanti o funziona già correttamente, per in questo caso non è quello il problema

 

[eagerly]

A me è successo un paio di volte sullo scassato forte (scassato da paura), errore e010 e motore che si spegne. Alla riaccensione nessun problema. Ho letto da qualche parte che potrebbe essere dovuto a, la porterò a far vedere per sicurezza, intanto ho pulito bene i connettori. Più info qui:

https://bicycles.stackexchange.com/...s-ebike-e010-and-e012-errors-diy-fix-possible

 

[eagerly]

Update: ho notato che l'aggancio era diventato lasco, probabilmente la batteria ballava un po'. Sono andato dal dealer e me l'ha stretto per bene. Comunque non mi è più uscito l'errore

 

[ROBIX]

A me è successo un paio di volte sullo scassato forte (scassato da paura), errore e010 e motore che si spegne. Alla riaccensione nessun problema.

succede anche alla mia prima ogni tanto adesso praticamente sempre dopo 100 metri di discesa allegra il motore si spegne, mi fermo scendo e si riaccende senza problemi
una vera rottura !!!!

 

[Rick]

succede anche alla mia prima ogni tanto adesso praticamente sempre dopo 100 metri di discesa allegra il motore si spegne, mi fermo scendo e si riaccende senza problemi
una vera rottura !!!!

Sì vede che il problema è lo "scassato da paura" che poi vorrei vederli con i miei occhi a scendere
Portala a far vedere per bene perché non è accettabile che ti dia errore ogni 100mt

 

[Ale 81]

succede anche alla mia prima ogni tanto adesso praticamente sempre dopo 100 metri di discesa allegra il motore si spegne, mi fermo scendo e si riaccende senza problemi
una vera rottura !!!!

Ma quanti km hai Roby?

 

[ROBIX]

Ma quanti km hai Roby?

boh sarò a 3000, il meccanico ci ha già provato ma non ha risolto, purtroppo l'ho comprata fuori regione e andare al negozio è un una briga

 

[Ale 81]

boh sarò a 3000, il meccanico ci ha già provato ma non ha risolto, purtroppo l'ho comprata fuori regione e andare al negozio è un una briga

Hai provato a pulire bene i contatti e serrare bene la batteria?

 

[eagerly]

succede anche alla mia prima ogni tanto adesso praticamente sempre dopo 100 metri di discesa allegra il motore si spegne, mi fermo scendo e si riaccende senza problemi
una vera rottura !!!!

Lascia perdere i commenti dei frustrati che intervengono a sproposito nel thread "Shimano errore E010" per prendere per i fondelli (salvo piccarsi se qualcuno lo fa a casa loro).
Son professionisti, e quando si parla di "scassato forte" alzano il sopracciglio disorientati poveri.

A parte questa doverosa premessa, prova a: staccare la batteria e a pulire bene i contatti, controlla i serraggi che non ci sia nessun gioco.
Io ho notato che la batteria ballava un po' e ho fatto stringere bene l'innesto.
Se dovesse ripresentarsi l'errore vi aggiorno.
Una cosa non ho capito: da quando ti dà errore? Su discese meno allegre non lo fa?

 

[Rick]

 

[ROBIX]

Una cosa non ho capito: da quando ti dà errore? Su discese meno allegre non lo fa?

ha iniziato tempo fa, portata in negozio hanno lavorato sulla batteria con degli spessori per renderla più stabile e mi hanno consigliato se possibile di evitare di toglierla per ogni ricarica
per un paio di mesi tutto ok, adesso ha ricominciato, la batteria è stabile, non si muove, faccio fatica ad inserirla, i contatti li ho puliti
l'errore lo fa solo in discesa in piano salita mentre pedalo zero problemi
quello che non capisco è che se mi fermo si riaccende subito senza problemi il che mi fa pensare che i contatti siano a posto
lunedì sentirò in negozio