Shimano - Errore E010

[ducams4r]

Assistenza ufficiale Shimano che “inspessisce i connettori con lo stagno”?
Andiamo bene, va...

Probabilmente il lavoro è stato fatto da un rivenditore in accordo con l'assistenza Shimano Italia

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[Rick]

Oggi, 15 giugno, vado a riprendere la bici lasciata in assistenza il 04 giugno...per telefono mi hanno riferito che, in accordo con la shimano, si è agito sui connettori della batteria...sembrerebbe che il problema nasca proprio da qui...hanno “ispessito” i connettori con lo stagno...vedremo cosa succederà. Vi aggiornerò di sicuro, nel bene (speriamo) e nel male

 

[Maurizio_M]

Probabilmente il lavoro è stato fatto da un rivenditore in accordo con l'assistenza Shimano Italia

Sperando sia una soluzione provvisoria in attesa di cambiare le parti incriminate.
Che sia competenza di Scott, del rivenditore, di Shimano o di chi altro, personalmente una riparazione di fortuna non la accetterei.
Vabbè... Fra un po’ devo tirare fuori la Suzukina di mia moglie, attaccare il portabici, caricare e andare allo Shimano Center...

 

[albymx]

Buonasera a tutti; posseggo una E-SPARK 710 plus..dopo l’ultimo aggiornamento firmware tramite app da smartphone ho iniziato ad avere problemi. Il motore perdeva colpi dopodiché si spegneva dandomi errore E010. Porto la bici dal rivenditore e qui colleghiamo l’interfaccia shimano per una diagnosi; risultato: errore al motore- firmware non aggiornato; procediamo con l’aggiornamento. Provata per 4 giorni consecutivi effettuando circa 300 km..tutto sembra procedere per il meglio fino a ieri mattina. Esco di buon ora e dopo 31 Km ecco che si ripresenta l’errore E010; spengo e riaccendo senza esito, anzi dopo alcuni tentativi sul display compare errore W013; mi fermo un po’, tolgo la batteria e riaccendo: sembrerebbe tutto ok...riparto ma appena inserisco l’assistenza ecco che l’errore E010 si ripresenta..costretto a farmi i 31 km per ritornare a casa senza assistenza. Domani la porto in assistenza sperando di risolvere quanto prima. Chi di voi ha avuto lo stesso problema? Grazie mille

Anche a me identico problema, presentatosi per la prima volta dopo l'ultimo aggiornamento.
Mentre ero in situazione di terreno molto pesante e fangoso (richiesto il boost per muoversi in piano/leggera salita, quasi fermo) mi è comparso l'errore E010; ho spento e alla riaccensione il W013 anche se non avevo i piedi sui pedali; alla 3a accensione ok e potevo ripartire.
Questo scherzo me l'ha fatto 3/4 volte

 

[Tornado]

La “riparazione” è stata fatta dal rivenditore su segnalazione della shimano...ora mi tocca provarla sperando che il problema sia stato risolto

 

[Tornado]

Probabilmente il lavoro è stato fatto da un rivenditore in accordo con l'assistenza Shimano Italia

Esatto

 

[saro]

Allora,
la bike del mio amico è stata lasciata al rivenditore mercoledì e ritirata venerdì sera, e, sia ieri che oggi , il motore è andato alla perfezione, anche col Bt acceso.
Non so cosa sia stato fatto, so solo che, assieme a Shimano Italia, ci hanno smanettato sopra un bel po'.
Hanno chiesto di riportarla la prox settimana per ulteriori indagini e verifiche, e per abbassare, finalmente, il livello Eco, gli altri, per il momento, sembrano ok.

Scusa il livello eco sul motore Shimano mi è stato detto ( rivenditore e anche app ) che non si può variare !!!!

 

[ducams4r]

Scusa il livello eco sul motore Shimano mi è stato detto ( rivenditore e anche app ) che non si può variare !!!!

Si può variare utilizzando il cavo "interfaccia" Shimano abbinato ad un programma di terze parti che si chiama Freemax

 

[saro]

Immaginavo ....ma lo vendono quel cavo ?

 

[ducams4r]

Immaginavo ....ma lo vendono quel cavo ?

Si, costa circa 150€

 

[Max Power]

Immaginavo ....ma lo vendono quel cavo ?

Shimano PCE1
http://www.emax-tuning.com/freeMax.zip

 

[saro]

Allora ho chiesto al venditore di genova , mi sconsiglia di metterci mano , se succede qualcosa rischio di perdere la garanzia !!!! Che se era semplice l'avrebbero messo dentro la app. Shimano

 

[saro]

Non so pensare ......chiedero alla shimano direttamente e sento che mi dicono . Comunque grazie della dritta

 

[Max Power]

Non so pensare ......chiedero alla shimano direttamente e sento che mi dicono . Comunque grazie della dritta

Se va su "Shimano steps user experience" ci sono un sacco di info e feedback in merito a questa questiione, e non vedo perché ci dovrebbero essere problemi con la garanzia.

 

[eagerly]

Allora ho chiesto al venditore di genova , mi sconsiglia di metterci mano , se succede qualcosa rischio di perdere la garanzia !!!! Che se era semplice l'avrebbero messo dentro la app. Shimano

mi sembra ovvio che ti dica così, vuoi che ti dica che smanettare sul fw sia ok? tanto più shimano, ti dissuaderà fermamente, si tratta del loro firmware!
comunque ti ha detto una verità parziale, se usi freemax puoi sempre tornare al fw originale, e comunque è consigliabile prima di ogni update del firmware ripristinare i parametri di default così anche in caso di problemi specialmente con la app BT se anche si deve portare la bici dal dealer non si accorgeranno di nulla

 

[eagerly]

Se va su "Shimano steps user experience" ci sono un sacco di info e feedback in merito a questa questiione, e non vedo perché ci dovrebbero essere problemi con la garanzia.

non ce ne sono se l'applicazione è usata con criterio, prima di portare la bici dal dealer vanno ripristinati i valori default

 

[pedalerosso]

mi sembra ovvio che ti dica così, vuoi che ti dica che smanettare sul fw sia ok? tanto più shimano, ti dissuaderà fermamente, si tratta del loro firmware!
comunque ti ha detto una verità parziale, se usi freemax puoi sempre tornare al fw originale, e comunque è consigliabile prima di ogni update del firmware ripristinare i parametri di default così anche in caso di problemi specialmente con la app BT se anche si deve portare la bici dal dealer non si accorgeranno di nulla

Ad esempio sulle auto come colleghi lo strumento di diagnostica ti dice tutto ciò che è successo, chissà se anche su motore Shimano non sia la stessa cosa è ti fa vedere anche modifiche al limite anche se poi siamo tornati in dietro

 

[eagerly]

Ad esempio sulle auto come colleghi lo strumento di diagnostica ti dice tutto ciò che è successo, chissà se anche su motore Shimano non sia la stessa cosa è ti fa vedere anche modifiche al limite anche se poi siamo tornati in dietro

non è così per shimano

 

[pedalerosso]

non è così per shimano

Comunque io per non rischiare non tocco nulla e mi limito a fare ciò che mamma Shimano permette di ufficiale .... per il resto quando posso pedalo e mi godo la natura e la mia bici

 

[eagerly]

Comunque io per non rischiare non tocco nulla e mi limito a fare ciò che mamma Shimano permette di ufficiale .... per il resto quando posso pedalo e mi godo la natura e la mia bici

la seconda parte la facciamo anche noi