ROTTURA MOTORE BROSE S MAG 2.1 (LEVO 2019 - KENEVO 2020)

[etbike72]

Io continuo a non spiegarmi com'è possibile che c'è chi ha cambiato addirittura tre motori e chi invece negli stessi km se non di più non ha avuto nessun problema.

beh non è che capiti solo nelle ebike....... qlcs sull’utilizzo probabilmente c’è.
poi bisognerebbe anche capire quale sia il problema..... xche’: tra cinghia, cuscinetti, ruota libera, ingranaggi, motore...... di variabilità legata ai guasti ce n’è abbastanza.
non ricevere alcun fdbk o info circa il motivo della sostituzione non aiuta sicuramente.

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[AlfreDoss]

beh non è che capiti solo nelle ebike....... qlcs sull’utilizzo probabilmente c’è.
poi bisognerebbe anche capire quale sia il problema..... xche’: tra cinghia, cuscinetti, ruota libera, ingranaggi, motore...... di variabilità legata ai guasti ce n’è abbastanza.
non ricevere alcun fdbk o info circa il motivo della sostituzione non aiuta sicuramente.

Certamente, e con questo non voglio colpevolizzare di cattivo utilizzo i malcapitati, anche perché è stato finalmente riconosciuto da Specy che "abbiamo un problema...".

 

[etbike72]

a meno di uso fuori dalle regole e dal manuale di uso, non penso si possa parlare di colpa da parte dell’utente.
probabilmente ci sono modalità di utilizzo che il gruppo motore sopporta meno bene di altre.

 

[Bike]

Ovviamente siccome mi sono arrabbiato e lui mi ha detto portami la bici che li cambiamo il motore io ho detto basta mi devi cambiare la bici siccome sennò stiamo sempre a cambiare e non ho mai la bici ...ho insistito e lui allora per uscirne ha detto che ho manomesso il motore così da non fare più niente alla bici io ho chiuso la chiamata e ho chiamato subito l'avvocato ovviamente mi ha dato grande prospettive anche a livello di danni creati ...ma io gli ho detto che onestamente non voglio rompere a nessuno con risarcimenti ecc ma semplicemente una bici che funziona che non sia più la mia visto che è nata male
Il mio amico ha percorso più di 5000 km zero problemi e anche l'altra bici

Purtroppo dipendiamo dal dealer,questo proprio per come e' strutturata assistenza e garanzia sul prodotto a livello europeo,bisogna buttare giu' svariati rospi pur di non litigarci,ma te avevi perfettamente ragione,io semplicemente scriverei a Specy farei presente l'accaduto e chiederei che intervenisse parte attiva nella vicenda.

 

[lissaivan]

Vi porto la mia esperienza da un mese di utilizzo della kenevo e ho notato dopo un pò che faccio salita, il motore sembra diventi piu rumoroso che da freddo, capita anche a voi?.....magari è l'inizio della rottura.....

 

[Adelio]

Io ho la Fantic F1 stesso motore anche se con qualche distinguo......in salita anche la mia aumenta il rumore (non molto ma si sente di più) ma tira sempre bene.
Ciao

 

[Pietro.68]

Quando si surriscalda fa rumore

 

[lissaivan]

Quando si surriscalda fa rumore

......quindi è normale?......allora lo fa a tutti?

 

[lissaivan]

Io ho la Fantic F1 stesso motore anche se con qualche distinguo......in salita anche la mia aumenta il rumore (non molto ma si sente di più) ma tira sempre bene.
Ciao

....che aumenti di rumore è normale ma che diventi un frullatore......

 

[Pietro.68]

nessun frullatore.
ma il rumore sicuramente si sente di più col motore caldo.

 

[lissaivan]

nessun frullatore.
ma il rumore sicuramente si sente di più col motore caldo.

...con la mia kenevo 2018 con motore 1.3 freddo o caldo era lo stesso rumore!!

 

[Adelio]

No un frullatore....ma si sente di più. Meno con la seconda e più con la terza modalità di aiuto (ne ho 4. La 4 non la uso mai e la terza sul ripido e scassato). Poi controllo sempre che i pedali girino liberi all'indietro (consigliato e visto su video manutenzione Brose).
Ciao

 

[Lino]

Mio amico 2 motori. Modello 2019 carbon.

 

[robbynaish]

Levo 2019 1 motore rotto cinghia e 1batteria cambiata

 

[Senzabenza]

Levo 2019 1 motore rotto cinghia e 1batteria cambiata

Niente male....

 

[KenevoAntz]

Anch'io con kenevo 2019 dopo 3500km sono rimasto a piedi.. Motore sostituito in garanzia, ma la cosa mi preoccupa un po' dato che a luglio finiscono i 2 anni di garanzia. Altro mio amico con kenevo 2018 stesso problema, ne parlo con il venditore e alla mia domanda:"ma è stato un caso il mio o danno parecchi problemi questi motori?" lui ammette chiaramente che di problemi simili ne ha avuti tanti...

 

[alexnotari65]

Anch'io con kenevo 2019 dopo 3500km sono rimasto a piedi.. Motore sostituito in garanzia, ma la cosa mi preoccupa un po' dato che a luglio finiscono i 2 anni di garanzia. Altro mio amico con kenevo 2018 stesso problema, ne parlo con il venditore e alla mia domanda:"ma è stato un caso il mio o danno parecchi problemi questi motori?" lui ammette chiaramente che di problemi simili ne ha avuti tanti...

Beh non è certo una novità, tant’è che Specy ha allungato la garanzia dei motori a 4 anni, non so se il tuo rientro o meno in questa estensione.

 

[KenevoAntz]

Oggi ho fatto la seconda uscita da quando ho il motore nuovo, ho notato che in modalità turbo se sono in salite ripide e la pedalata è lenta lenta, mi capita che il motore stacchi completamente l'assistenza. Questa cosa mi era capitata anche con il primo motore e non vorrei che ci fosse qualche analogia tra i 2 casi. Per sapere se il mio motore rientra nella garanzia a 4 anni come posso controllare?

 

[Pietro.68]

Oggi ho fatto la seconda uscita da quando ho il motore nuovo, ho notato che in modalità turbo se sono in salite ripide e la pedalata è lenta lenta, mi capita che il motore stacchi completamente l'assistenza. Questa cosa mi era capitata anche con il primo motore e non vorrei che ci fosse qualche analogia tra i 2 casi. Per sapere se il mio motore rientra nella garanzia a 4 anni come posso controllare?

Turbo e pedalata lenta lenta? E quando ti trovi in questa situazione?

 

[alexnotari65]

Oggi ho fatto la seconda uscita da quando ho il motore nuovo, ho notato che in modalità turbo se sono in salite ripide e la pedalata è lenta lenta, mi capita che il motore stacchi completamente l'assistenza. Questa cosa mi era capitata anche con il primo motore e non vorrei che ci fosse qualche analogia tra i 2 casi. Per sapere se il mio motore rientra nella garanzia a 4 anni come posso controllare?

C’è il tread della Kenevo sul forum, chiedi li.