Vorrei ringraziare pubblicamente Mobilità Elettrica di Castel San Pietro BO per la grande professionalità, competenza e disponibilità dimostrata.
Domenica è morta la mia Haibike SDuro AllMtn del 2015, dopo appena un kilometro dalla partenza si è spento il display ed il motore Yamaha ha smesso di spingere, vano ogni tentativo di ricerca del guasto.
Martedi ho portato la bici a Mobilità Elettrica dove è stata acquistata, anche qui ogni tentativo di rianimarla è stato inutile, provato un display nuovo, provata una batteria nuova, niente per cui lascio la bici per un controllo più approfondito.
Declino l'offerta di una e-bike sostitutiva visto il meteo poco promettente.
Mercoledi, il giorno successivo, mi viene restituita la bici con un motore nuovo sostituito in garanzia, (non un motore revisionato ma nuovo di fabbrica bello luccicante), non ho pagato neppure la mano d'opera.
Che dire, se non che le AZIENDE SERIE ci sono ancora, non ho idea di quanti rivenditori di e-bike siano in grado di dare un servizio simile, ma credo che si possano contare sulle dita di una sola mano, per cui meditate e quando decidete di comperare una nuova e-bike oltre allo sconto valutate anche l'assistenza.
Claudio B.
Domenica è morta la mia Haibike SDuro AllMtn del 2015, dopo appena un kilometro dalla partenza si è spento il display ed il motore Yamaha ha smesso di spingere, vano ogni tentativo di ricerca del guasto.
Martedi ho portato la bici a Mobilità Elettrica dove è stata acquistata, anche qui ogni tentativo di rianimarla è stato inutile, provato un display nuovo, provata una batteria nuova, niente per cui lascio la bici per un controllo più approfondito.
Declino l'offerta di una e-bike sostitutiva visto il meteo poco promettente.
Mercoledi, il giorno successivo, mi viene restituita la bici con un motore nuovo sostituito in garanzia, (non un motore revisionato ma nuovo di fabbrica bello luccicante), non ho pagato neppure la mano d'opera.
Che dire, se non che le AZIENDE SERIE ci sono ancora, non ho idea di quanti rivenditori di e-bike siano in grado di dare un servizio simile, ma credo che si possano contare sulle dita di una sola mano, per cui meditate e quando decidete di comperare una nuova e-bike oltre allo sconto valutate anche l'assistenza.
Claudio B.
