Spero di questi tempi che l'attesa del motore non si infinita come per altro.
Led rosso Giant
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Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Per i ricambi non credo ci siano problemi, Giant è anche molto seria per queste cose, sei veramente un caso eccezionale perché ho letto raramente di problemi a questo motore, per il sole uscito potrei dire "piove sempre sul bagnato"...
A questo punto credo sostituiranno direttamente il motore ma anche se la bici è nuova fai azzerare la garanzia perché credo sia giusto.
Ciao a tutti; purtroppo dopo questa attesa dovrò aspettare ancora. Aperta garanzia Giant ha mandato comando nuovo e centralina nuova. Ma nulla. Il problema sta nel motore. Ora attendo arrivo del motore nuovo (previsto fra 2 mesi)
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Qualche giorno fa mi domandavo quali risvolti c'erano stati in merito, non avendo più letto nulla avevo sperato che tu avessi risolto..
Ma non hanno bici in negozio dal quale smontare il motore per non lasciarti a piedi? O almeno offrirti un mezzo sostitutivo?
Proverò a chiedere se c'è la possibilità che smontino motore da un'altra bici. Ma dubito. Perché poi la garanzia di due anni sul motore riparte dal motore nuove che mi deve arrivare.
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Se è una bici ancora da vendere, partendo la garanzia solo al momento dell'emissione scontrino, saresti comunque garantito per due anni. Ma nel frattempo sei a piedi o ti hanno proposto qualcosa? Credo che legalmente ci sia la possibilità di avere un mezzo sostitutivo dati i tempi di intervento.
Sono a piedi; fortunatamente la bici la uso come secondo sport. E in questo periodo riesco a volte nei weekend. Quindi personalmente si mi rompe aspettare ma non così tanto. Certo che se succedeva ad giugno era un'altra storia.
Ciao a tutti; dopo 3 mesi sto ancora aspettando il motore di ricambio in garanzia da parte di Giant. Ad oggi non si sa nemmeno dove sia.
Ciao a tutti; aggiornamento. dopo 3 mesi sono ancora senza motore. Aspetto nuovo in garanzia. Ad oggi non si sa nemmeno dove sia di preciso.
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Dice causa covid quest'anno è un calvario. In tempi normali 1/2 settimane si sarebbe risolto tutto. Io personalmente con Giant primo e ultimo acquisto
Vincenzo D
Ebiker grandiosus
Sinceramente non si quanta colpa si ada attribuire a Giant e quanta al venditore, probabilmente non avendo tu bisogno della bci se la sono presa comoda ma il venditore avrebbe almeno dovuto metterti a disposizione un altro mezzo indipendentemente dal fatto che tu lo volessi o no.
Io per quanto non avessi fretta ho sempre messo fretta per quel che potevo a loro ma anche loro come dicono che quel potevano l'han fatto. Prima di accettare motore han provato cambiare comando a manubrio e centralina ma senza risultati e andando avanti a tentativi i tempi si son dilungati. Kmq per solo motore paio di mesi. Vi aggiornerò se per il mio piccolo posso esser di aiuto.
Personalmente una bella letterina d amore di messa in mora scritta da un avvocato e indirizzata sia al venditore che a casa madre nn gliela facevo mancare... Poi li citavo per danni per ogni giorno in più dalle normali norme contrattuali....
Inoltre.... Da quando hai comprato bici a quando l hai riportata dentro per il guasto quanti giorni sono passati???
Inoltre.... Da quando hai comprato bici a quando l hai riportata dentro per il guasto quanti giorni sono passati???
Bici acquistata il 4gennaio. Usata il 5/6/7. Chiamato assistenza mi ha dato disponibilità sabato 16/1 di portarla. Quindi 3 mesi pieni fra paio di giorni.
Entro 7 giorni dall acquisto Avevi diritto alla sostituzione integrale o alla restituzione.... È stato furbacchione il rivenditore a rimandarti al 16....se hai traccia della tua richiesta o una mail... Un messaggio.... Io agirei... Mi sembra assurdo spendere 5000 euro e aspettare 3 mesi
Per aprire garanzia mi son appoggiato a un altro rivenditore giant più vicino a casa (non dove ho acquistato)
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Vendo Batteria Fazua Energy 250
E' la seconda batteria della mia ex Focus Raven 2, usata pochissimo- Boss
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