Led rosso Giant

Vincenzo D

Ebiker grandiosus
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Giant Stance e1+ 29 pro + Merida eSilex 400
Spero di questi tempi che l'attesa del motore non si infinita come per altro.
Per i ricambi non credo ci siano problemi, Giant è anche molto seria per queste cose, sei veramente un caso eccezionale perché ho letto raramente di problemi a questo motore, per il sole uscito potrei dire "piove sempre sul bagnato"...
A questo punto credo sostituiranno direttamente il motore ma anche se la bici è nuova fai azzerare la garanzia perché credo sia giusto.
 

davidedonadello.dd@gmail.

Ebiker normalus
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Giant trance e+2pro 2021
Ciao a tutti; purtroppo dopo questa attesa dovrò aspettare ancora. Aperta garanzia Giant ha mandato comando nuovo e centralina nuova. Ma nulla. Il problema sta nel motore. Ora attendo arrivo del motore nuovo (previsto fra 2 mesi)
 

Vincenzo D

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Ciao a tutti; purtroppo dopo questa attesa dovrò aspettare ancora. Aperta garanzia Giant ha mandato comando nuovo e centralina nuova. Ma nulla. Il problema sta nel motore. Ora attendo arrivo del motore nuovo (previsto fra 2 mesi)
Qualche giorno fa mi domandavo quali risvolti c'erano stati in merito, non avendo più letto nulla avevo sperato che tu avessi risolto..
Ma non hanno bici in negozio dal quale smontare il motore per non lasciarti a piedi? O almeno offrirti un mezzo sostitutivo?
 

Vincenzo D

Ebiker grandiosus
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Proverò a chiedere se c'è la possibilità che smontino motore da un'altra bici. Ma dubito. Perché poi la garanzia di due anni sul motore riparte dal motore nuove che mi deve arrivare.
Se è una bici ancora da vendere, partendo la garanzia solo al momento dell'emissione scontrino, saresti comunque garantito per due anni. Ma nel frattempo sei a piedi o ti hanno proposto qualcosa? Credo che legalmente ci sia la possibilità di avere un mezzo sostitutivo dati i tempi di intervento.
 

Vincenzo D

Ebiker grandiosus
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Sinceramente non si quanta colpa si ada attribuire a Giant e quanta al venditore, probabilmente non avendo tu bisogno della bci se la sono presa comoda ma il venditore avrebbe almeno dovuto metterti a disposizione un altro mezzo indipendentemente dal fatto che tu lo volessi o no.
 

davidedonadello.dd@gmail.

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Io per quanto non avessi fretta ho sempre messo fretta per quel che potevo a loro ma anche loro come dicono che quel potevano l'han fatto. Prima di accettare motore han provato cambiare comando a manubrio e centralina ma senza risultati e andando avanti a tentativi i tempi si son dilungati. Kmq per solo motore paio di mesi. Vi aggiornerò se per il mio piccolo posso esser di aiuto.
 
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Ebiker espertibus
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Personalmente una bella letterina d amore di messa in mora scritta da un avvocato e indirizzata sia al venditore che a casa madre nn gliela facevo mancare... Poi li citavo per danni per ogni giorno in più dalle normali norme contrattuali....
Inoltre.... Da quando hai comprato bici a quando l hai riportata dentro per il guasto quanti giorni sono passati???
 

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Entro 7 giorni dall acquisto Avevi diritto alla sostituzione integrale o alla restituzione.... È stato furbacchione il rivenditore a rimandarti al 16....se hai traccia della tua richiesta o una mail... Un messaggio.... Io agirei... Mi sembra assurdo spendere 5000 euro e aspettare 3 mesi