Garanzia motore

[Paolo M.]

Quando ti cambiano il motore in garanzia (indipendentemente dalla marca, perchè quello credo che non faccia testo),
poi la "nuova" garanzia parte da zero? Oppure rimane la scadenza del primo motore?

La domanda non è così stupida come sembrerebbe perchè quando mi cambiarono la batteria in garanzia (mancava una settimana alla scadenza),
il venditore mi disse che la garanzia della batteria "nuova" (o ricondizionata, chi lo sà), non sarebbe partita da quel momento,
bensì avrebbe fatto testo ancora la fine della garanzia della prima batteria originale, praticamente la garanzia della seconda batteria sarebbe durata una settimana.

Per il motore però mi sembrava di aver capito che non è così,
qualcono ne sà qualcosa?

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[ivo]

Quando ti cambiano il motore in garanzia (indipendentemente dalla marca, perchè quello credo che non faccia testo),
poi la "nuova" garanzia parte da zero? Oppure rimane la scadenza del primo motore?

La domanda non è così stupida come sembrerebbe perchè quando mi cambiarono la batteria in garanzia (mancava una settimana alla scadenza),
il venditore mi disse che la garanzia della batteria "nuova" (o ricondizionata, chi lo sà), non sarebbe partita da quel momento,
bensì avrebbe fatto testo ancora la fine della garanzia della prima batteria originale, praticamente la garanzia della seconda batteria sarebbe durata una settimana.

Per il motore però mi sembrava di aver capito che non è così,
qualcono ne sà qualcosa?

La garanzia inizia dall'acquisto, quello che viene sostituito gratuitamente in garanzia non è un acquisto.

 

[kilowatt]

Il nuovo dovrebbe avere garanzia 1 anno.

 

[Paolo M.]

La garanzia inizia dall'acquisto, quello che viene sostituito gratuitamente in garanzia non è un acquisto.

Quindi se mi cambiano il motore dopo 23 mesi e 3 settimane, il "nuovo" avrà solo una settimana di garanzia? Per assurdo allora potrebbero rifilarmene uno che stà in piedi con "fil di ferro e attac", tanto dovrebbe durare solo una settimana, e il prossimo dovrei pagarlo, giusto?

 

[Enri]

in teoria sì, ma non c'è casa che faccia una bastardata del genere, non penso che ti rifilano in sostituzione un motore B

 

[Mix]

la garanzia in generale funziona che dalla data di acquisto comprovata, si hanno (mediamente) 2 anni di garanzia.
ogni pezzo sosituito in garanzia NON fa ripartire la garanzia da zero, nemmeno per il ricambio stesso.
per cui risulta vero che se cambi un pezzo dopo 23 mesi e 3 settimane, ti rimane solo una settimana di garanzia.
se invece il pezzo lo acquisti nuovo (quindi lo paghi) ritorni ad avere la piena garanzia.

 

[MikeY]

Quindi se mi cambiano il motore dopo 23 mesi e 3 settimane, il "nuovo" avrà solo una settimana di garanzia? Per assurdo allora potrebbero rifilarmene uno che stà in piedi con "fil di ferro e attac", tanto dovrebbe durare solo una settimana, e il prossimo dovrei pagarlo, giusto?

A conti fatti il periodo di garanzia di fatto è di 26 mesi. 24 di garanzia più 2 mesi per denunciare il difetto... E nessuno tranne te può sapere quando il difetto si è realmente verificato
Come hanno già detto se ti viene sostituito un pezzo, la garanzia per quel pezzo non riparte da zero A MENO CHE la sostituzione non sia stata fatta fuori dal periodo di garanzia. In quest'ultimo caso sul nuovo pezzo hai diritto a 2 anni di garanzia.

L'uso di pezzi usati e "rigenerati" è permesso ma dovrebbe sempre essere comunicato. In caso di riparazione inadeguata con "fil di ferro e attac" come dici tu, il lavoro è chiaramente contestabile ma devi riuscire a dimostrare l'uso di parti inadeguate.
Certo è che se si scassa dopo solo 1 settimana, non dovrebbe essere difficile far rientrare il tutto in una riparazione non risolutiva.

 

[AlfreDoss]

Sarebbe troppo bello, dopo 23 mesi ti si rompe il motore, te lo cambiano in garanzia, ti parte una nuova garanzia di altri due anni e speri che ti si rompa di nuovo ai prossimi 23 mesi, te lo ricambiano di nuovo in garanzia e così via, all'infinito....

 

[kilowatt]

Il nuovo dovrebbe avere garanzia 1 anno.

EDIT. Mi correggo. Come è gia stato detto da alcuni la sostituzione di un pezzo nel periodo di garanzia non amplia il periodo che è sempre 2 anni. Salvo iniziative diverse del produttore (es estensioni). Se invece il pezzo è sostituito dopo con uno nuovo, a garanzia scaduta e lo si paga, la garanzia è 2 anni

 

[fix62]

Il concetto è : sei garantito su ciò che hai effettivamente pagato......basta rifarsi al codice civile e agli articoli sugli obblighi del venditore. Ma questo ha una logica, al'opposto potrei dirti che molti ''volponi'', romperebbero volontariamente il loro motore dopo 23 mesi, dovrebbero avere garanzia all'infinito? Evidentemente no.....

 

[Thomasss]

Il concetto è : sei garantito su ciò che hai effettivamente pagato......basta rifarsi al codice civile e agli articoli sugli obblighi del venditore. Ma questo ha una logica, al'opposto potrei dirti che molti ''volponi'', romperebbero volontariamente il loro motore dopo 23 mesi, dovrebbero avere garanzia all'infinito? Evidentemente no.....

Secondo me loro capiscono se una rottura è dovuta ad un difetto del motore o ad altro.
Se mi sostituisci un componente, anche dopo 23 mesi, mi aspetto che questo sia in garanzia per 2 anni, essendo teoricamente nuovo.
Non è colpa mia se un componente si rompe.
Poi la legge è legge

 

[Paolo M.]

Sarebbe troppo bello, dopo 23 mesi ti si rompe il motore, te lo cambiano in garanzia, ti parte una nuova garanzia di altri due anni e speri che ti si rompa di nuovo ai prossimi 23 mesi, te lo ricambiano di nuovo in garanzia e così via, all'infinito....

Se loro facessero motori duraturi, e non di "plastica" magari durerebbero più di 23 mesi, io sono già al secondo. Il primo dopo 27 mesi con 2000 km (che ho pagato > 720 euro) e adesso il secondo dopo 22 mesi con 1500 km; a me pare che siano motori di ..... in realtà il secondo l'ho portata sabato, sto ancora aspettando risposte ....

 

[Paolo M.]

Il concetto è : sei garantito su ciò che hai effettivamente pagato......basta rifarsi al codice civile e agli articoli sugli obblighi del venditore. Ma questo ha una logica, al'opposto potrei dirti che molti ''volponi'', romperebbero volontariamente il loro motore dopo 23 mesi, dovrebbero avere garanzia all'infinito? Evidentemente no.....

Credo che uno che spacca il motore in modo volontario sia facilmente sgamabile

 

[Paolo M.]

Secondo me loro capiscono se una rottura è dovuta ad un difetto del motore o ad altro.
Se mi sostituisci un componente, anche dopo 23 mesi, mi aspetto che questo sia in garanzia per 2 anni, essendo teoricamente nuovo.
Non è colpa mia se un componente si rompe.
Poi la legge è legge

Esatto

 

[AlfreDoss]

Se loro facessero motori duraturi, e non di "plastica" magari durerebbero più di 23 mesi, io sono già al secondo. Il primo dopo 27 mesi con 2000 km (che ho pagato > 720 euro) e adesso il secondo dopo 22 mesi con 1500 km; a me pare che siano motori di ..... in realtà il secondo l'ho portata sabato, sto ancora aspettando risposte ....

Non metto in dubbio il fatto che potrebbero farli più robusti (e di conseguenza anche più pesanti o rumorosi), ciò non toglie che sperare che ad ogni cambio in garanzia questa riparta da zero è quantomeno assurdo.

 

[Paolo M.]

Non metto in dubbio il fatto che potrebbero farli più robusti (e di conseguenza anche più pesanti o rumorosi), ciò non toglie che sperare che ad ogni cambio in garanzia questa riparta da zero è quantomeno assurdo.

Quindi tu ritieni giusto che io ho dovuto pagare 720 euro per un primo motore con 2000 km e che il secondo mi ha lasciato a piedi dopo 1500 ...... Ci dovrebbe essere una sorta di garanzia come alcune auto, o tot anni o tot km. Io farei almeno 4 anni e/o almeno 15.000 km. Specialized sulle 2019 ha fatto 4 anni, mia moglie con la sua acquistata ad Agosto 2019 ce l'ha ancora in garanzia, non male ;-)

 

[kilowatt]

Quindi tu ritieni giusto che io ho dovuto pagare 720 euro per un primo motore con 2000 km e che il secondo mi ha lasciato a piedi dopo 1500 ...... Ci dovrebbe essere una sorta di garanzia come alcune auto, o tot anni o tot km. Io farei almeno 4 anni e/o almeno 15.000 km. Specialized sulle 2019 ha fatto 4 anni, mia moglie con la sua acquistata ad Agosto 2019 ce l'ha ancora in garanzia, non male ;-)

Però io ancora non ho capito di che motore parli e che problema ha avuto. Specy ha prolungato la garanzia a seguito dell'emergere di un problema alla cinghia, un fatto specifico

 

[AlfreDoss]

Quindi tu ritieni giusto che io ho dovuto pagare 720 euro per un primo motore con 2000 km e che il secondo mi ha lasciato a piedi dopo 1500 ...... Ci dovrebbe essere una sorta di garanzia come alcune auto, o tot anni o tot km. Io farei almeno 4 anni e/o almeno 15.000 km. Specialized sulle 2019 ha fatto 4 anni, mia moglie con la sua acquistata ad Agosto 2019 ce l'ha ancora in garanzia, non male ;-)

Non dico che sia giusto ma è la legge e vale per qualsiasi bene acquistato.
Non è che per esempio se nella tua auto hai 4 anni di garanzia, ti si rompono gli iniettori a tre anni e mezzo, te li cambiano in garanzia e ti danno di nuovo 4 anni sui pezzi cambiati, ti restano sei mesi e basta.
Altro discorso come hanno detto se compri il pezzo di ricambio, nuovo o rigenerato che sia, in quel caso ti parte una nuova garanzia sul bene acquistato.

 

[Paolo M.]

Non dico che sia giusto ma è la legge e vale per qualsiasi bene acquistato.
Non è che per esempio se nella tua auto hai 4 anni di garanzia, ti si rompono gli iniettori a tre anni e mezzo, te li cambiano in garanzia e ti danno di nuovo 4 anni sui pezzi cambiati, ti restano sei mesi e basta.
Altro discorso come hanno detto se compri il pezzo di ricambio, nuovo o rigenerato che sia, in quel caso ti parte una nuova garanzia sul bene acquistato.

Si si beh chiaro, la "legge" è anni e anni che concepisce un discorso del genere sul fattore garanzie. Però a me non me lo toglie dalla testa nessuno che quando ti cambiano un pezzo in garanzia, quello che poi ti montano non è lo stesso come se fosse nuovo, sanno benissimo che stavolta potrebbe durare anche gran poco, tanto loro sarebbero sempre comunque in "regola". Alcuni dicono che non esistono pezzi di ricambio di serie A e di serie B e C, per me invece si. Chiaro, sono supposizioni, non ci saranno mai prove, ma conosco una persona che lavora in ufficio ricambi di una nota marca di ....... ;-)

 

[marcus69]

Il problema semmai è che,il pezzo sostituito,è nuovo e sicuramente avrà lunga vita.tutto il resto è usato.....e si romperà quindi qualcos'altro