Marchi distribuiti da Tribe Distribution:Non male l'intervento del distributore, direi che posso togliere dalla lista della spesa i marchi da lui trattati.
News Forbidden Druid CorE e Druid LitE con DJI Avinox
- Creatore Discussione marco
- Data di Inizio
- Watchers 56
Junkers
Ebiker scarsissimus
Di quei marchi utilizzavo solo le Galfer ma dall'ultimo cambio pastiglie neanche piu' quelle, sono a posto
Poi comunque non e' distributore in esclusiva di tutti quei marchi.
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cowboykite80
Ebiker celestialis
Junkers
Ebiker scarsissimus
Thoraffo
Ebiker grandissimus
Pietro.68
Ebiker celestialis
bracchetto scout
Ebiker celestialis
Junkers
Ebiker scarsissimus
Zio stai buono che mia moglie e' di Corleone, ti faccio saltare la baracca ehVabbè possiamo riassumere in minchione?
Se un cliente ci chiama per sapere quando sarà consegnata la sua bici, non possiamo parlare per conto del rivenditore da cui l'ha ordinata. E' corretto da parte nostra indirizzare il cliente al suo negoziante, il quale ha le informazioni per potergli dare una risposta corretta.
Noi sappiamo solo cosa consegneremo al rivenditore, non come lui ha allocato le bici che riceve.
In ogni caso permettimi di dire che trovo abbastanza di cattivo gusto il modo in cui spari sentenze e giudichi il lavoro altrui.
Qualcuno, come leggo, ti segue.
Per fortuna altri hanno più buon senso e rispetto.
Buone raidate.
AB
Mttgrg
Ebiker potentibus
- 30 Luglio 2019
- 937
- 877
- 93
- 50
- Bici
- Specialized Levo Gen 3 Expert Carbon con freni shimano XT e dischi flottanti Hope - Cerchi Newmen EG30 29"-27,5" - grey decals
Parlo da negoziante, di altro genere ma cambia poco. Succede che viene un cliente, mi ordina e da acconto per un prodotto che io, a mia volta, ordino all'azienda Picopallo. Pincopallo mi invia conferma d'ordine con data evasione ordine.
Il cliente mi chiama e mi chiede data di consegna; io, forte della conferma di Pincopallo, gli dico quanto comunicatomi. Arriva quella data e la merce nn è ancora arrivata; il cliente mi chiama; io chiamo in azienda e mi danno un'altra data... se queste date non vengono rispettate è legittimo che il cliente possa pensare che io, negoziante, non gli dica tutta la verità e, quindi, decida di sentire direttamente la casa madre o, in questo caso, il distributore.
In questa vicenda sia il negoziante che il distributore sono "in mezzo" e dipendono dall'azienda con la sola differenza che l'interlocutore "principe" del negoziante sia il distributore. Capisco l'esigenza dell'azienda di dare date "vicine" per incamerare più ordini possibili ma sono dell'idea che la verità, per quanto spiacevole, sia sempre la cosa più giusta per nn creare incomprensioni che non fanno altro che allontanare il cliente dal negozio ed il negozio dalle aziende.
Il cliente mi chiama e mi chiede data di consegna; io, forte della conferma di Pincopallo, gli dico quanto comunicatomi. Arriva quella data e la merce nn è ancora arrivata; il cliente mi chiama; io chiamo in azienda e mi danno un'altra data... se queste date non vengono rispettate è legittimo che il cliente possa pensare che io, negoziante, non gli dica tutta la verità e, quindi, decida di sentire direttamente la casa madre o, in questo caso, il distributore.
In questa vicenda sia il negoziante che il distributore sono "in mezzo" e dipendono dall'azienda con la sola differenza che l'interlocutore "principe" del negoziante sia il distributore. Capisco l'esigenza dell'azienda di dare date "vicine" per incamerare più ordini possibili ma sono dell'idea che la verità, per quanto spiacevole, sia sempre la cosa più giusta per nn creare incomprensioni che non fanno altro che allontanare il cliente dal negozio ed il negozio dalle aziende.
Treppy
Ebiker grandiosus
Io invece vi dirò che apprezzo comunque l'intervento del distributore @AB311 nel forum.
Certo magari meglio se in altre situazioni e non in risposta a provocazioni come in questo caso...
Comunque al giorno d'oggi, visti i mezzi a disposizione, una comunicazione più diretta fa sempre bene al cliente.
Certo magari meglio se in altre situazioni e non in risposta a provocazioni come in questo caso...
Comunque al giorno d'oggi, visti i mezzi a disposizione, una comunicazione più diretta fa sempre bene al cliente.
Freefra
Ebiker specialissimus
Sentenze non mi pare proprio di averne scritte perchè mi sono limitato a descrivere lo stato dei fatti in Italia dove a fronte di un ritardo nella produzione da parte di Forbidden ( ritardo di tutta la produzione) si è aggiunto un ulteriore ritardo dovuto alla spedizione e consegna ( perchè nel resto d'europa le bici sono disponibili dalla prima metà di agosto e in america dalla settimana scorsa).
Non ho aggiunto giudizi su nessuno, a differenza tua che mi hai dato del ''saputello'' ( a voler essere buoni)...ma va bene così.
bracchetto scout
Ebiker celestialis
Baciamo le maniZio stai buono che mia moglie e' di Corleone, ti faccio saltare la baracca eh
.Brakky
alexnotari65
Ebiker celestialis
Su FB Ebike store pubblicizza l’arrivo della Forbidden, ma dalle foto si vede che è una bici usata, sarà sempre quella test che gira?
Marcorossi
Ebiker specialissimus
Junkers
Ebiker scarsissimus
Comunque da Bike Force sono arrivate oggi, presto in consegna.
yura
Ebiker grandiosus
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