Cube acid hybrid one 500 : 2su 2 difettose??

Ciao a tutti. Mi presento come nuova “cubista” Toscana. Ho acquistato da poco una bellissima ( almeno credevo..)cube acid hybrid one verde, e purtroppo mi sto amaramente pentendo della scelta. Me ne sono state fornite 2 in brevissimo per i motivi che ora vi spiego..
Con la prima bici appena acquistata ,nel giro di prova fuori dal negozio, dopo appena 2 km il motore ha iniziato a funzionare a singhiozzo poi si è spento il display. Il rivenditore mi ha sostituito del tutto la bici con una identica.,perché pare non arrivasse il segnale dal motore al display o viceversa.
ecco,dopo 60km di utilizzo anche la seconda bici è defunta. La batteria al primo ciclo di ricarica si è spenta. Niente led accesi,niente reset col pulsantino, nessun segno di vita sul display, e in più ha iniziato a surriscaldarsi.
Il rivenditore ,in modo molto scorretto, in negozio mi ha proposto la sostituzione della batteria al volo con una presa da un’altra bici , poi su mie perplessità ha proposto la sostituzione di tutta la bici ( cos’ è che ha danneggiato la batteria? Non si può sapere ... io ho preteso che mi si fornisse una soluzione accettabile).
Bene..già pensavo ..speriamo che la terza bici sia ok ( 2 su 2 difettose è ridicolo. Una vergogna per il marchio ) .. fatto sta che dopo essere uscita dal negozio con la proposta di risoluzione “bici nuova” già concordata , il rivenditore mi chiama al cell quando ormai stavo rientrando a casa,e mi dice che mi potrà cambiare solo la batteria perché CUBE sostituisce in garanzia bici intere solo con meno di 50 km e io ne avevo percorsi 60. Sinceramente.... due bici su due difettose ,e un trattamento così...mi fanno rimpiangere i 1900 euro fra bici e accessori acquistati. Vorrei scrivere a CUBE per segnalare tutto , ma mi domando: ho solo sfiga io oppure il modello acid ha dei problemi?? E solo io penso che il rivenditore avrebbe potuto risolvere in modo più corretto, vista la figura pessima che comunque aveva già fatto ??prossima volta vo dal cinese e compro una bici da 200 euro.altro che cube :-(

Che dire..sarà stata sfortuna, il fatto è che adesso non so nemmeno fra quanto riavrò la bici. Non mi vien neanche voglia di richiamarli per chiedere ,perché qualunque cosa mi venga detta adesso non mi fido più. Sono davvero delusa

Vorrei rubare altro tempo e spazio a questo forum dove sono entrata per lamentarmi e in cui adesso sono a ritrattare quanto detto.
Un ringraziamento particolare a Valerio di Lenzi bike perché mi ha spiegato con professionalità e in modo molto garbato cose che avevo frainteso el, ma soprattutto perché ha compreso il mio punto di vista. Ad ogni modo.. la bici è stata messa a punto in tempi rapidissimi e se tornassi indietro... La ricomprerei.proprio lì. Ringrazio anche cube che in tempi rapidi ha risposto a una mia email sull'argomento. Non è vero che l'assistenza cube non è buona. Direi che nel caso purtroppo sfortunato di 2 bici problematiche alle fine hanno risolto. Chiudo e auguro buone pedalare a tutti.