batteria Giant Trance 625wh non carica

[Alod]

Ho cambiato il caricabatteria, sempre il Giant.
Ora va tutto bene.
Ho già fatto tre ricariche, una dal 75% al 100%; una dal 45% al 100%; una dal 11% al 100%.

La cosa sembra risolversi così: una partita difettosa di caricabatteria.

Un caricabatteria difettoso mi ha rovinato la batteria. Cambiati in garanzia entrambi.

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[mikebike]

Ho cambiato il caricabatteria, sempre il Giant.
Ora va tutto bene.
Ho già fatto tre ricariche, una dal 75% al 100%; una dal 45% al 100%; una dal 11% al 100%.

La cosa sembra risolversi così: una partita difettosa di caricabatteria.

Ieri sera portata la bike in negozio per primo tagliando ed ho segnalato il problema della carica incompleta. Ne sono a conoscenza e han confermato che dipende dal caricabatteria. A questo punto mi hanno proposto o l'apertura di una sostituzione in garanzia con tempi incerti o mi darebbero un caricabatterie che hanno in negozio modello precedente a questi difettosi, sembrerebbe che abbia stesse funzionalità, unica differenza il connettore che va sulla bici che invece di essere a 90° è diritto, quindi non permette di girare le pedivelle con cavo inserito. Quest'ultimo aspetto è irrilevante per me, perché certamente non mi metterei a fare manutenzione mentre ricarico, ma non vorrei che il carica precedente abbia anche altre caratteristiche diverse rispetto all'attuale forse più "evoluto", benchè alla fine difettoso.

 

[turra paolo]

Ieri sera portata la bike in negozio per primo tagliando ed ho segnalato il problema della carica incompleta. Ne sono a conoscenza e han confermato che dipende dal caricabatteria. A questo punto mi hanno proposto o l'apertura di una sostituzione in garanzia con tempi incerti o mi darebbero un caricabatterie che hanno in negozio modello precedente a questi difettosi, sembrerebbe che abbia stesse funzionalità, unica differenza il connettore che va sulla bici che invece di essere a 90° è diritto, quindi non permette di girare le pedivelle con cavo inserito. Quest'ultimo aspetto è irrilevante per me, perché certamente non mi metterei a fare manutenzione mentre ricarico, ma non vorrei che il carica precedente abbia anche altre caratteristiche diverse rispetto all'attuale forse più "evoluto", benchè alla fine difettoso.

Ciao. Se puo servirti stessa situazione tua. Mi hanno dato un caricabatteria diciamo vecchio e risolto problema..... Non credo ci siano differenze al di là della piega della presa.

 

[SergioC6]

In realtà a me hanno dato un caricabatteria con la presa a pipa.
Ha funzionato perfettamente per una decina di ricariche.
Nelle ultime due ha cominciato anche lui a fare le bizze: carica per circa il 70 - 80% e poi si riposa.
Se lo spengo e poi lo riaccendo va al 100%!!!

Questa elettronica

 

[Alegamb]

A me il rivenditore Giant ha detto che il problema è ben noto e che in Giant devono preparare un aggiornamento che risolva il problema, a quando la release non è dato sapere. Io attualmente carico la batteria separatamente dalla bici senza problemi fino a 100% e sono a circa 7 cicli. Domani la porto per il primo controllo che avevo prenotato quasi due mesi fa ... ma non faranno nulla che riguardi questa storia qui.

 

[mikebike]

Aggiorno quanto da me scritto poco sopra: ieri sera ho collegato il "nuovo" caricabatterie alla bici con la batt. al 15% , stamattina dopo più di 12 ore il led verde del caricatore lampeggiava, segno di carica non conclusa. Stacco tutto e me ne vado al lavoro, stasera rientro e con app. verifico livello all'80%, dopodichè riattacco caricatore. Telefono al sivende per esporgli quanto sopra e stavolta mi dice che non dipende dal caricabatterie ma dal sw della bici, che deve essere aggiornato per superare il bug, cosa dettagli direttamente da Giant, come riportato da Alegamb.

A me il rivenditore Giant ha detto che il problema è ben noto e che in Giant devono preparare un aggiornamento che risolva il problema, a quando la release non è dato sapere. Io attualmente carico la batteria separatamente dalla bici senza problemi fino a 100% e sono a circa 7 cicli. Domani la porto per il primo controllo che avevo prenotato quasi due mesi fa ... ma non faranno nulla che riguardi questa storia qui.

Adesso son andato a controllare e: led verde fisso e batteria al 100% . Keppalle!!!
Intanto ho concordato di restituire il carica che mi han dato e riprendermi il mio originale.

 

[scossa75]

Aggiorno quanto da me scritto poco sopra: ieri sera ho collegato il "nuovo" caricabatterie alla bici con la batt. al 15% , stamattina dopo più di 12 ore il led verde del caricatore lampeggiava, segno di carica non conclusa. Stacco tutto e me ne vado al lavoro, stasera rientro e con app. verifico livello all'80%, dopodichè riattacco caricatore. Telefono al sivende per esporgli quanto sopra e stavolta mi dice che non dipende dal caricabatterie ma dal sw della bici, che deve essere aggiornato per superare il bug, cosa dettagli direttamente da Giant, come riportato da Alegamb.

Adesso son andato a controllare e: led verde fisso e batteria al 100% . Keppalle!!!
Intanto ho concordato di restituire il carica che mi han dato e riprendermi il mio originale.

È normale, se la stacchi e la ricolleghi arriva al 100%

 

[boss03]

ragazzi buon pomeriggio.
sono nuovo !. esco ora dal ciclista ed ho in mano una risposta Giant che dice: GENTILE RIVENDITOREABBIAMO RICEVUTO DELLE SEGNALAZIONI SULLE BATTERIE DA 625 Wh MONTATE SU BICI GIANT / LIV 2021.
SU ALCUNI MODELLI LE TEMPISTICHE DI RICARICA SI PROLUNGANO OLTRE LA MEDIA DICHIARATA DAL COSTRUTTORE.
GIANT STA' LAVORANDO AD UN NUOVO AGGIORNAMENTO SOFTWARE PER RISOLVERE AL PIU' PRESTO.
PER CARICARE LA BICICLETTA AL 100 % E' SUFFICIENTE SCOLLEGARE LA BATTERIA DAL TELAIO E COLLEGARLA DIRETTAMENTE ALLO SMART CHARGER.
Direi una risposta degna di dilettanti allo sbaraglio.
Ora la mia batteria e dal ciclista per essere rigenerata dopo tre mesi e 300 km di attività.
Sperem

 

[Vincenzo D]

ragazzi buon pomeriggio.
sono nuovo !. esco ora dal ciclista ed ho in mano una risposta Giant che dice: GENTILE RIVENDITOREABBIAMO RICEVUTO DELLE SEGNALAZIONI SULLE BATTERIE DA 625 Wh MONTATE SU BICI GIANT / LIV 2021.
SU ALCUNI MODELLI LE TEMPISTICHE DI RICARICA SI PROLUNGANO OLTRE LA MEDIA DICHIARATA DAL COSTRUTTORE.
GIANT STA' LAVORANDO AD UN NUOVO AGGIORNAMENTO SOFTWARE PER RISOLVERE AL PIU' PRESTO.
PER CARICARE LA BICICLETTA AL 100 % E' SUFFICIENTE SCOLLEGARE LA BATTERIA DAL TELAIO E COLLEGARLA DIRETTAMENTE ALLO SMART CHARGER.
Direi una risposta degna di dilettanti allo sbaraglio.
Ora la mia batteria e dal ciclista per essere rigenerata dopo tre mesi e 300 km di attività.
Sperem

Ciao Boss, benvenuto, appena puoi passa a presentarti nella apposita sezione, purtroppo nessuno è infallibile e qualcosa che per alcuni può andare benissimo per altri è un inferno d'altronde quando c'è l'elettronica di mezzo alcune volte può essere un disastro..
Io sinceramente non ho mai avuto problemi, ho un modello precedente, ma ne ho avuti altri che in tanti non hanno avuto, importante che abbiano capito la problematica è che stiano risolvendo, vedrai che poi ti godrai la bici senza troppi problemi, io comunque la batteria la carico sempre fuori dal telaio avendo questa opportunità preferisco fare cosi.
Buone pedalate

 

[boss03]

Ciao Boss, benvenuto, appena puoi passa a presentarti nella apposita sezione, purtroppo nessuno è infallibile e qualcosa che per alcuni può andare benissimo per altri è un inferno d'altronde quando c'è l'elettronica di mezzo alcune volte può essere un disastro..
Io sinceramente non ho mai avuto problemi, ho un modello precedente, ma ne ho avuti altri che in tanti non hanno avuto, importante che abbiano capito la problematica è che stiano risolvendo, vedrai che poi ti godrai la bici senza troppi problemi, io comunque la batteria la carico sempre fuori dal telaio avendo questa opportunità preferisco fare cosi.
Buone pedalate

Ciao Vincenzo e buona giornata.
Questo modello Giant e sicuramente un cambio di passo sul precedente FULL E+1SX PRO. Parlo in termini di geometria telaio dove hai una guidabilità ottima. Anche il motore mi sembra settato meglio. Nulla da dire sulla prima ne tanto su questa dove lo scorso week end in liguria, zona Albenga, mi sono veramente divertito ( per le mie possibilità ). Credo che risolveranno il problema.Ci credo.

 

[SergioC6]

Ieri ho ricevuto un aggiornamento di firmware.
Ma il problema della batteria, che non carica al 100% se su telaio non è stato risolto con questo aggiornamento.
Aspettiamo.

 

[boss03]

sto' pensando di portarmi avanti scrivendo a Giant che li ritengo responsabili del deterioramento precoce della batteria e quindi deve essere sostituita in contemporanea sino alla risoluzione del problema.

 

[Vincenzo D]

sto' pensando di portarmi avanti scrivendo a Giant che li ritengo responsabili del deterioramento precoce della batteria e quindi deve essere sostituita in contemporanea sino alla risoluzione del problema.

Notando la risposta Giant che suggerisce semplicemente di ricaricare la batteria fuori dal telaio non credo ci siano i presupposti per una tale iniziativa, puoi provarci nulla e nessuno te lo vieta ma non credo potrai spuntare qualcosa di buono, nel tuo precedente post parli di "rigenerazione" ma io non credo stiano facendo tale operazione piuttosto credo che stiano facendo qualche "aggiornamento".

 

[SergioC6]

Mi hanno risposto proprio ieri.

 

[sideman]

Un caricabatteria difettoso mi ha rovinato la batteria. Cambiati in garanzia entrambi.

Ho un amico che un caricabatterie difettoso gli ha rovinato la batteria (Torino)
fortunatamente tutto in garanzia

 

[sideman]

sto' pensando di portarmi avanti scrivendo a Giant che li ritengo responsabili del deterioramento precoce della batteria e quindi deve essere sostituita in contemporanea sino alla risoluzione del problema.

La vedo dura da dimostrare
anche perchè normalmente una ricarica non completa pare allunghi la vita delle batterie e non la diminuisca...

 

[mikebike]

Buongiorno,
spero di non cantar vittoria troppo presto, ma questa settimana la app mi ha fatto fare aggiornamento del sw della bike, ieri sera ho messo in carica la batteria montata e stamattina è al 100%

 

[SergioC6]

Anche a me dopo l'aggiornamento ha funzionato bene la ricarica.

 

[MaWiz]

Confermo! Anche a me, dopo l'ultimo aggiornamento, la batteria si è ricaricata regolarmente al 100% senza doverla smontare.
Forse hanno trovato la soluzione al problema.

 

[scossa75]

Oggi mi ha telefonato il meccanico dicendo che è uscito un aggiornamento che dovrebbe risolvere il problema e che se volevo portare la bici li me lo avrebbe fatto, quindi sembra sia la volta buona