Risultati della Ricerca

  1. C

    Risolto

    Gentile cliente, sta parlando di un deragliatore da 20 euro , fornito da shimano o distributori terzi come Mandelli SPA che forniscono spesso questi componenti di " montaggio " in confezioni OEM o busta .( MV tek è di proprietà di Mandelli SPA) Le stiamo dicendo che per questa volta e dato che...
  2. C

    Risolto

    Era il Responsabile Assistenza della filiale SDA di Frosinone che ha recuperato personalmente il pacco e le ha consegnato il tutto oggi , lo ringrazieremo per la professionalità e l' anticipo della consegna Saluti CLCBike Team
  3. C

    Risolto

    Gentile Cliente , nessuno le ha chiesto le foto per perdere tempo , il reparto ha l' obbligo di controllare eventuali difetti per non ripeterli, lei ha richiesto un risarcimento , se ci avesse chiesto di restituire la merce in quanto errata avremmo trovato una soluzione che le abbiamo comunque...
  4. C

    Risolto

    La richiesta è stata inoltrata al reparto il giorno 5/10 e non visionata il giorno 5 , Abbiamo letto e risposto al messaggio a seguito della chiamata del cliente come specificato Il reparto in caso di problemi a prescindere dalle date o altro , richiede foto o altri particolari per poter...
  5. C

    Risolto

    Grazie del Chiarimento , abbiamo reinserito il post eliminando qualsiasi link non necessario al chiarimento della vicenda ti ringrazio per l' intervento il messaggio in attesa di approvazione può anche essere eliminato in quanto duplicato di quello inserito CLCBike Team
  6. C

    Risolto

    lo reinseriamo senza link Gentili Signori , questo è quanto successo e diffidiamo in qualsiasi modo e maniera da ciò che afferma l' utente nel post iniziale questo è quanto successo oscuriamo per tutela del consumatore Nomi e riferimenti Ordine inserito dal cliente : 27/08/2021 21:11:12...
  7. C

    Risolto

    Abbiamo ricontrollato , ma sul post completo inserito compare: Questo Messaggio è in attesa di essere approvato da un Moderatore ed è invisibile ai visitatori. non ne capiamo il motivo , ma supponiamo in quanto sia presente un link in uno dei messaggi del cliente inserito sia da approvare
  8. C

    Risolto

    Salve Vincenzo ti ringraziamo per l' apprezzamento e la fiducia nei nostri confronti , ti confermiamo che abbiamo re inserito poco sopra il post completo con tutta la spiegazione dettagliata dei fatti traslati e omessi dall' utente riportando ogni singolo messaggio ricevuto e ogni relativa...