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no, io nulla per ora... stavo leggendo pure io... speriamo

tutto tace...

Devi fare backup dall'applicazione: copy il file sul nuovo PC e poi restore

sempre nella mail: io l'ho smaltita aggratise all'oasi ecologica... credo che abbiano rimborsato anche eventuali spese di smaltimento

nella mail si dice questo:

dovrebbe essere questo, alla fine dell'articolo c'è l'aggiornamento: https://www.canyon.com/it-it/customer-service/riparazioni-ricambi-garanzia/spectral-on-and-torque-on.html lo screenshot è della mail che è arrivata.

se intendi chi le monta sulla bici una volta ricevute, dal messaggio sembrava di capire che daranno delle dettagliate informazioni per cui le potrai montare da solo.

si, in questo momento. Al primo tentativo come per il rimborso sembrava che la richiesta fosse già presente, ho riprovato fino a che l'ordine non è andato a buon fine.

non benissimo!!!! :mad::mad::mad:

l'ho guardata di sfuggita, non mi sembra che aggiunga nulla alla comunicazione precedente se non la data del 24, in pratica hanno aggiornato la pagina per comunicare che ci sarà una comunicazione: : unamused:: unamused:: unamused:: unamused:

Si, anche a me. Per il discorso dell 1/72 come rimborso ho ricevuto l'equivalente di 4,3 mesi per una bici comprata a fine maggio '24

forse la domanda è stata già fatta... c'è la possibilità di installarci le openmtbmap?

In realtà saranno anche state sviluppate da Canyon, ma la realizzazione delle batterie è stata fatta da un'altra società, il nome non lo ricordo, ma è uscito fuori nell'altro thread. Questo chiaramente non solleva Canyon da nessun tipo di responsabilità.

Da quello che ho capito, tutte le batterie che equipaggiano Spectral e Torque hanno potenzialmente lo stesso problema... infatti raccomandano di sospendere l'uso della bici anche se l'involucro della batteria non presenta crepe.

no, la batteria io non l'ho ancora smaltita perché la bici è bloccata da prima del fermo in un centro assistenza

Al primo tentativo anche a me segnalava che la mia batterie non era coinvolta, facendo altri tentativi la richiesta di rimborso è andato a buon fine.... almeno così è capitato a me.

Quindi se ho capito bene questi soldi che offrono sono per il disturbo di aver avuto la bici ferma e fa abbastanza "scopa" con il famoso 1/72 al mese del prezzo di acquisto dell'opzione del buyback di cui si parlava in precedenza, infatti la bici se (e dico SE) è vera la data di febbraio resterà...

Al secondo tentativo scoprono che anche la mia bici è affetta dal problema e mi offrono... per una bici acquistata ad inizio giugno 2024 :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: :joy: :joy:

Oggi sono tornato sull'avviso di sicurezza del sito Canyon e la situazione sembra un tantino cambiata: per prova ho iniziato a fare la procedura di rimborso e questo quello che appare dopo aver inserito il seriale: penso che in questo modo Canyon si stia scavando la fossa.

No, per lo meno io non ho avuto notizie. Le 4 settimane scadevano ieri, su altri forum si parla di fantomatici utenti a cui è stata fatta una proposta di Buyback come già detto anche qui, a qualcun'altro hanno detto che venerdì avrebbero dato delle informazioni. Fatto sta che per quanto mi...