Specialized turbo levo Official Thread [Parte 6]

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Bruno Brugnolo

Ebiker ex novello
11 Febbraio 2020
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Buongiorno a tutti, spero sia qui il posto giusto per porvi una domanda... Ho un problema che mi fa preoccupare molto sulla mia turbo levo comp m5 2020... Ogni tanto non si accende.. Penso sia legato al l'umidità dopo il lavaggio. Lavo la bici dopo ogni giro se è piena di fango con la canna dell'acqua... Non uso pulivapor ecc, la bici non da segni di vita per un paio di giorni poi, inspiegabilmente torna tutto ok...
Sono stato già 3 volte dal concessionario ma non sa trovare il problema ed io temo si rovini qualcosa o cmq non gradirei rimanere in panne sotto la pioggia a 50 km da casa....
Qualcuno di voi sa aiutarmi..
Ripeto le scuse ma non sono assolutamente pratico di forum ecc..
Grazie mille, Guerra.

A me è capitato che il motore non si accendeva più: no luce blu... niente. Solo che non è più ripartito.

Mi è stata cambiata la batteria in garanzia, in meno di una settimana.

Mi è altresì stato raccomandato di :
  • mettere in carica la batteria SOLO a motore spento
  • NON aprire/chiudere il tappo della batteria (quello per la ricarica) quando il motore è acceso. Si rischia di "bruciare" i contatti, o peggio.
Il tuo sembrerebbe essere un problema di contatti...

Spero di esserti stato utile.
 

Guerra78

Ebiker ex novello
30 Luglio 2020
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Specialized turbo levo comp
Con rammarico denoto che i detrattori del marchio e del motore (brose) sono sempre pronti a criticare, in questo caso senza alcun motivo.
Ad oggi nessun marchio di qualsiasi brand e-bike ha mai esteso la garanzia di 2 anni su nessun componente tanto meno il motore, ora che specialized lo faccia su uno dei due componenti principali crea mal di stomaco a qualcuno.
Vivete tutti sereni, i brose si rompono sempre (a me mai successo) ma ora i modelli 2019/2020 godranno di una garanzia su di esso molto lunga rispetto alla concorrenza
Scusa, ti riferisci ai miei post?... Io ho solo un problema che non so risolvere e son ben contento che abbiano prolungato la garanzia... Poi ne ho comperate due in blocco... Non voglio assolutamente screditare nessuno...
 

Guerra78

Ebiker ex novello
30 Luglio 2020
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Specialized turbo levo comp
A me è capitato che il motore non si accendeva più: no luce blu... niente. Solo che non è più ripartito.

Mi è stata cambiata la batteria in garanzia, in meno di una settimana.

Mi è altresì stato raccomandato di :
  • mettere in carica la batteria SOLO a motore spento
  • NON aprire/chiudere il tappo della batteria (quello per la ricarica) quando il motore è acceso. Si rischia di "bruciare" i contatti, o peggio.
Il tuo sembrerebbe essere un problema di contatti...

Spero di esserti stato utile.
Unica cosa che non ho detto è che si illumina la prima tacca rossa per un decimo di secondo senza altre righe (no info prb come da libretto) ma non sempre...
 

Guerra78

Ebiker ex novello
30 Luglio 2020
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Specialized turbo levo comp
A me è capitato che il motore non si accendeva più: no luce blu... niente. Solo che non è più ripartito.

Mi è stata cambiata la batteria in garanzia, in meno di una settimana.

Mi è altresì stato raccomandato di :
  • mettere in carica la batteria SOLO a motore spento
  • NON aprire/chiudere il tappo della batteria (quello per la ricarica) quando il motore è acceso. Si rischia di "bruciare" i contatti, o peggio.
Il tuo sembrerebbe essere un problema di contatti...

Spero di esserti stato utile.
Poi il problema è rimasto anche sostituendo la batteria... Si riattiva tutto dopo 2 giorni dal lavaggio
 

Moterra

Ebiker grandissimus
7 Giugno 2017
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TurboLevo2020
Con rammarico denoto che i detrattori del marchio e del motore (brose) sono sempre pronti a criticare, in questo caso senza alcun motivo.
Ad oggi nessun marchio di qualsiasi brand e-bike ha mai esteso la garanzia di 2 anni su nessun componente tanto meno il motore, ora che specialized lo faccia su uno dei due componenti principali crea mal di stomaco a qualcuno.
Vivete tutti sereni, i brose si rompono sempre (a me mai successo) ma ora i modelli 2019/2020 godranno di una garanzia su di esso molto lunga rispetto alla concorrenza
Azz... te la stai chiamando :joy::joy::joy:
 
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Ale 81

Ebiker celestialis
15 Settembre 2016
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Fantic Fat Integra
Con rammarico denoto che i detrattori del marchio e del motore (brose) sono sempre pronti a criticare, in questo caso senza alcun motivo.
Ad oggi nessun marchio di qualsiasi brand e-bike ha mai esteso la garanzia di 2 anni su nessun componente tanto meno il motore, ora che specialized lo faccia su uno dei due componenti principali crea mal di stomaco a qualcuno.
Vivete tutti sereni, i brose si rompono sempre (a me mai successo) ma ora i modelli 2019/2020 godranno di una garanzia su di esso molto lunga rispetto alla concorrenza

Ma se hai ammesso tu stesso che ti han cambiato il motore in garanzia anche se avevi montato l'extender.. :confused:

Cmq aldilà di questa tua dimenticanza o_O anche bosch sostituiva i motori anche fuori garanzia..;)
 

Rick

Ebiker celestialis
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la mia
Ma se hai ammesso tu stesso che ti han cambiato il motore in garanzia anche se avevi montato l'extender.. :confused:

Cmq aldilà di questa tua dimenticanza o_O anche bosch sostituiva i motori anche fuori garanzia..;)
Nessuna dimenticanza, anzi...

Non ho mai scritto che mi è stato sostituito per rottura ma per avere il carter a 4 viti, hai la memoria corta ale :joy:
Bosch li sostituisce a discrezione loro, qui si parla di garanzia estesa in maniera ufficiale :)
 

Ale 81

Ebiker celestialis
15 Settembre 2016
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Fantic Fat Integra
Nessuna dimenticanza, anzi...

Non ho mai scritto che mi è stato sostituito per rottura ma per avere il carter a 4 viti, hai la memoria corta ale :joy:
Bosch li sostituisce a discrezione loro, qui si parla di garanzia estesa in maniera ufficiale :)
No, bosch su alcuni tipi di motore tipo il classic aveva esteso la garanzia a tutte le ebike che lo montavano.. ;)
 
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kilowatt

Ebiker celestialis
25 Marzo 2018
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Cube Stereo Hybrid 120 One 500 2018
Con rammarico denoto che i detrattori del marchio e del motore (brose) sono sempre pronti a criticare, in questo caso senza alcun motivo.
Ad oggi nessun marchio di qualsiasi brand e-bike ha mai esteso la garanzia di 2 anni su nessun componente tanto meno il motore, ora che specialized lo faccia su uno dei due componenti principali crea mal di stomaco a qualcuno.
Vivete tutti sereni, i brose si rompono sempre (a me mai successo) ma ora i modelli 2019/2020 godranno di una garanzia su di esso molto lunga rispetto alla concorrenza
Iniziative fatte come questa (+2 anni di garanzia...) non sono frequenti in generale non solo in campo ebike. Chapeau a Specialized e resto basito da chi critica anche questo. Boh
 

Eddy_Machine

Ebiker novello
27 Aprile 2020
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L'aquila
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Ghost amr
Ciao a tutti, volevo sapere se fosse possibile aggiornare il firmware della kenevo senza andare al rivenditore ufficiale. Il mio problema che il rivenditore più vicino è a circa 150km. Grazie
 

Rol97

Ebiker velocibus
8 Gennaio 2019
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Specialized turbo levo Comp 19
Ciao a tutti ho preso un ammortizzatore fox DPS evol di primo equipaggiamento su TB Expert carbon 2020... A me è arrivato senza boccole.....mi dite se qualcuno già lo sa che boccole e riduttori che devo prendere x montare su TB Comp 19 ....Non voglio smontarle dal mio rock shox di serie ...grazie
 

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Ebiker specialissimus
17 Ottobre 2019
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Torino
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Commencal
Iniziative fatte come questa (+2 anni di garanzia...) non sono frequenti in generale non solo in campo ebike. Chapeau a Specialized e resto basito da chi critica anche questo. Boh
mi sto godendo lo spettacolo.
c'e' chi legge "unacceptable number of technical failures" e chi legge una grandissima serieta' dell'azienda.
probabilmente le verita' sta nel mezzo: sono stati fatti errori (che peraltro fino a ieri qui tutti negavano all'infinito) e si e' deciso che questo rimedio sarebbe stata la soluzione meno svantagiosa per l'azienza specialized.
quando comprare una automobile preferite non restare a piedi oppure restare a piedi ed avere il pezzo sostituito in garanzia anche dopo 4 anni?
 

AlfreDoss

Ebiker celestialis
13 Luglio 2019
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Turbo Levo Comp
Beh nessuno ha mai negato che ci fosse un problema di affidabilità, piuttosto che non era così diffuso quanto qualcuno in particolare volesse fare credere.
Detto ciò non può che farmi piacere che Specialized abbia ammesso la presenza di queste difettosità ed in qualche modo abbia voluto tutelare più a lungo i clienti e (ovviamente) la propria immagine.
 
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eagerly

Ebiker grandiosus
26 Agosto 2017
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Specialized Turbo Levo Comp 2019 (ex Merida EONE Twenty 800)
quando comprare una automobile preferite non restare a piedi oppure restare a piedi ed avere il pezzo sostituito in garanzia anche dopo 4 anni?
goditi pure lo spettacolo, la tua domanda è volutamente capziosa e retorica a voler screditare a tutti i costi anche ciò che non è criticabile...vi rode tanto eh...rosicate pure...
 

Gabblo

Ebiker ex novello
17 Luglio 2019
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Stumpjumper
Specialized si conferma azienda serissima, allungare la garanzia di 2 anni è un grade vantaggio visto che non solo ci farà dormire sonni tranquilli ma nel caso volessimo rivendere la bici ci garantirà un maggior valore. Io stesso stavo pensando di venderla il prossimo anno ma il problema del motore avrebbe sicuramente influito sul prezzo, con questa mossa potrò mettere sul mercato un prodotto ancora in garanzia e questo fa tutta la differenza del mondo per un eventuale acquirente.
 
Stato
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