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Testo
<blockquote data-quote="BlackAngel73" data-source="post: 86322" data-attributes="member: 3472"><p>Carlo,</p><p>io penso e ribadisco che anche il miglior prodotto al mondo è niente senza servizi adeguati. I servizi sono quello che valorizzano un prodotto, e la garanzia è un servizio.</p><p></p><p>Le valutazioni sulla tenuta di una vite ... le cose che possono essere accadute affinché quella vite non abbia tenuto la sede sono molteplici. io sono certo di averle controllate tutte la sera prima, dopo il lavaggio, ecco perché ho pensato al cedimento della stessa piuttosto che al fatto che si fosse svitata, che poi mi dicano che se avesse ceduto la testa della vite il resto sarebbe rimasto in sede, lo capisco ma se allora è così come può essersi svitata?</p><p></p><p>Sulla presenza del frena-filetti di fabbrica non posso confermare ... non le ho mai smontate ma solo controllato il serraggio. poi tutto può succedere.</p><p></p><p>Confermo la bontà del prodotto Thok Mig-R, una bici sulla quale mi sono trovato subito a mio agio malgrado il peso, sarà forse perché vengo da una Rockymountain Altitude che ha geometrie molto simili, ma mi sembra ben progettata. Vediamo ora se l'assistenza è adeguata al prodotto, e su questo nutro pochi dubbi in quanto c'è stato un contatto diretto e tempestivo per capire quale fosse il problema e cosa era successo, vediamo come si sviluppa la cosa e in che tempi.</p><p></p><p>NB</p><p>Queste mio post NON l'ho aperto per denigrare un prodotto ma per condividere l'accaduto, per capire se a qualcuno era successo qualcosa di simile, consigli etc. I Social esistono anche per questo.</p><p>Per fortuna l'accaduto NON ha causato conseguenze serie ad alcuno ma dobbiamo essere consapevoli che utilizziamo mezzi spesso al limite e che questi subiscono sollecitazioni che NON vanno trascurate poi ... se la fortuna e cieca ricordiamoci che la sfiga ci vede benissimo pertanto occhio.</p><p></p><p>PS.</p><p>la bici è pronta per essere ritirata dal corriere destinazione THOK - Alba - per le verifiche del caso da parte dei loro tecnici. Attendo con trepitante attesa il suo ritorno nel frattempo a tutta ROCKYMOUNTAIN</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="BlackAngel73, post: 86322, member: 3472"] Carlo, io penso e ribadisco che anche il miglior prodotto al mondo è niente senza servizi adeguati. I servizi sono quello che valorizzano un prodotto, e la garanzia è un servizio. Le valutazioni sulla tenuta di una vite ... le cose che possono essere accadute affinché quella vite non abbia tenuto la sede sono molteplici. io sono certo di averle controllate tutte la sera prima, dopo il lavaggio, ecco perché ho pensato al cedimento della stessa piuttosto che al fatto che si fosse svitata, che poi mi dicano che se avesse ceduto la testa della vite il resto sarebbe rimasto in sede, lo capisco ma se allora è così come può essersi svitata? Sulla presenza del frena-filetti di fabbrica non posso confermare ... non le ho mai smontate ma solo controllato il serraggio. poi tutto può succedere. Confermo la bontà del prodotto Thok Mig-R, una bici sulla quale mi sono trovato subito a mio agio malgrado il peso, sarà forse perché vengo da una Rockymountain Altitude che ha geometrie molto simili, ma mi sembra ben progettata. Vediamo ora se l'assistenza è adeguata al prodotto, e su questo nutro pochi dubbi in quanto c'è stato un contatto diretto e tempestivo per capire quale fosse il problema e cosa era successo, vediamo come si sviluppa la cosa e in che tempi. NB Queste mio post NON l'ho aperto per denigrare un prodotto ma per condividere l'accaduto, per capire se a qualcuno era successo qualcosa di simile, consigli etc. I Social esistono anche per questo. Per fortuna l'accaduto NON ha causato conseguenze serie ad alcuno ma dobbiamo essere consapevoli che utilizziamo mezzi spesso al limite e che questi subiscono sollecitazioni che NON vanno trascurate poi ... se la fortuna e cieca ricordiamoci che la sfiga ci vede benissimo pertanto occhio. PS. la bici è pronta per essere ritirata dal corriere destinazione THOK - Alba - per le verifiche del caso da parte dei loro tecnici. Attendo con trepitante attesa il suo ritorno nel frattempo a tutta ROCKYMOUNTAIN [/QUOTE]
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