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Testo: <blockquote data-quote="Welsberg" data-source="post: 260305" data-attributes="member: 3842">ciao, mi dispiace moltissimo per questa brutta sorpresa.Sulla gestione della garanzia non riesco ad aiutarti non avendo finora, per fortuna, avuto questa necessità; tuttavia penso che se la bici è stata correttamente registrata sul sito e attivata la garanzia è verosimile che ti possano offrire un crash replacement (dovresti avere sul telaio proprio l'adesivo del programma "ride forever" che comprende proprio questa opzione. Norco per quanto ne so io è una ditta molto seria e non credo proprio che ti lascerà a piedi, facci senz'altro sapere come ti rispondono.Per quanto alla facoltà di recesso se hai comprato da privato come mi sembra di capire temo che non potrai avvalertene come invece avverrebbe in caso di acquisto da commerciante.Se il precedente proprietario come dici tu era in piena buona fede io gli proporrei di riconoscerti un declassamento della merce e restituirti un15-20% del prezzo a fondo spese.Spero di esserti stato utile….In bocca al lupo!</blockquote>

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